Alamo Rent A Car.

Cristina B.

El vehículo no estaba y tras pedir una hoja de reclamaciones nos cancelaron la reserva , nos dijeron textualmente que si no estuviese rellenando la hoja de reclamaciones ya tendríamos el Vehículo. Fuimos sometidas a chantaje que ejecutaron y tomaremos las medidas legales que corresponden. Es la última empresa donde debéis alquilar un vehículo, poco profesionales, mal educados, machistas y cancelan la reserva si ejerces tus derechos. Todo lo hemos delegado a profesionales (con las pruebas que tenemos) pero mucho cuidado

Jose2026-3-6

Nefasto. Sacar fotos del techo de vuestro vehículo y de los bajos, así como del tapizado e interior del coche. Es muy probable que aún así os retengan toda la feanquicia y la fianza. 2.300€ en mi caso. No contestan al teléfono. No contestan en atención al cliente, etc. El peor servicio que he tenido en mi vida. Hace 15 días de esto y todavía no tengo noticias de ellos.

Jordi M.2025-9-21

Alquilamos el coche en el aeropuerto de Sevilla. El personal que nos atendió, tanto en la entrega del vehículo como a su devolución, tuvo un trato educado, cortés y muy cordial, sin menoscabo de su profesionalidad. Me quedé con la sensación de que hubieran podido resolver cualquier tipo de problema. El coche fue revisado delante mío tanto a la recogida como a su devolucion. Todo minucioso (como debe ser). Nos devolvieron el depósito al instante. Todo perfecto.

Santillo69

Aunque es cierto que el coche tenía algunos desperfectos, fui informado de ellos por Lidia, la cual demostró una gran profesionalidad y me transmitió seguridad y tranquilidad que no he recibido en otras compañías de alquiler. En la recogida del 1 al 10 para mi un10. Y la entrega, yo iba nervioso, no llegaba a tiempo a mi vuelo y me encontré con Juan, del 1 al 10 un 12, de una manera muy resolutiva y profesional me agilizó el trámite. Personas así, hacen grande a una empresa.Repetire seguro.

Alejandra G.

No le pongo 0 estrellas porque no puedo. Resulta que para el 25 de diciembre teníamos la reserva de un coche (se pagó la totalidad de la reserva). Al final no llegamos a tiempo para recoger el coche y se suponía que nos harían un reembolso de la reserva porque al final el coche no se utilizo. Llevamos esperando dicho reembolso desde el 26 de diciembre que fue cuando llamamos para solicitarlo, hemos llamado infinidad de veces, enviado correos y sin recibir respuesta clara. Total que tengo casi un mes esperando que nos devuelvan los 455 € de la reserva. Jamás volvere a rentar un coche con esta compañía, son ineficientes y mentirosos