Auto cristal Ralarsa

Cris L.

1 estrella es demasiado, merecen 0. Se comprometen a cambiar la luna y calibrar las cámaras de cualquier vehículo. A la hora de la verdad primero en 2 horas, luego son 4 ...y cuando vamos a recoger nos dicen que han sustituido la luna pero no pueden calibrar la cámara de los sensores, porque según ellos el modelo es nuevo. (1 año y pico tiene el coche) Sustituyen la luna sin consultar, teníamos que salir de viaje ese mismo día. Teniendo por esa causa que, hablar con el seguro y nos den traslado a nuestra residencia ( a 1000km) Hemos perdido, tiempo, dinero, hecho 2000 km por su mala praxis y sin ninguna respuesta por su parte. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO!! MALA GESTIÓN Y 0 EN ATENCIÓN AL CLIENTE NI QUEJAS

Eidan2025-3-21

Estuve en el taller para cambiar el cristal fijo de la puerta del copiloto por un impacto cuando viajaba por la autovía. El resultado fue cambio de cristal pero las gomas despegadas....espero que lo solucionen antes de dar parte de nuevo al seguro para comentar lo ocurrido porque las gomas también hacen su función...dejo las fotos del antes y después.... Resultado final goma sin arreglar.....no vuelvo.

David R.2024-10-3

El día 17 me cambiaron la luna delantera del coche por el seguro del coche en principio fue todo bien, hasta ayer que llovió y me llamó un vecino diciéndome que me había dejado las luces puestas , cual fue mi sorpresa al llegar de trabajar .cuando me encuentro toda está agua entrando por el parabrisas ocasionando desperfectos, En las luces del techo, tapicería, asientos cambio eléctrico etc. De momento las imágenes hablan por si solas.

Desiree A.

Me cambiaron la luna por una rotura, el espejo retrovisor interior se movía algo durante mucho tiempo pero no le di importancia porque era mínimo. Desde hace 5 días estoy con el retrovisor colgando y al 4 día llamo y me dicen que acaban de dar parte a otro taller. Que a domicilio no van (cuando hasta la luna la cambian en domicilio) y que me tengo que arriesgar y moverme 25km con lo que ello puede conllevar, osea una multa. Servicio pésimo cuando surgen problemas.

Andres N.

Tres veces me han hecho ir y ni siquiera me han cambiado la luna. La primera me dicen que les aparecía en la cita como reparación de la luna siendo que a mi me ponía sustitución, me dan cita para la siguiente semana y cuando voy me dicen que ha llegado la luna pero no la junta, me vuelven a dar cita para la siguiente semana y cuando voy me dicen que todavía no ha llegado la junta y ni siquiera son capaces de avisar para no hacerme ir... no vuelvo.