Auto Desguace Churriana

Jorge N.

Excelente vendedora muy amable,servicial y responsable siempre atenta y hasta me ayudaron con el encendido de mi coche que se quedo sin bateria.

Ana G.

Pues después de comprar un motor por 1500€+IVA +portes....en el taller les costó montarlo por tener que buscar más piezas,resulta que el motor no va bien ,no da los bares que corresponde....ahora me dicen del taller que el desguace se desentiende,que dan 3 meses de garantía....pues yo creo que esos 3 meses tienen que dar más garantía y ahora toca tirar de abogados...en fin,espero que sepan llegar a un acuerdo y lo que tengan que arreglar en el taller el desguace se haga cargo porque veo vicios ocultos y he leído que no solo a mí me a pasado

Edu S.

Tras unos días esperando tras preguntar unas piezas decido llamar al teléfono fijo, me indican que si no se me contesta es por que no está la pieza, dice mucho del servicio👍

Alfonso2023-11-3

Mala experiencia.Compro una caja de cambios con una referencia exacta a través de recambioverde y al llegar el paquete la caja de cambios no coincide con la referencia del anuncio. Les escribo y rápidamente me contestan alegando que "es la misma caja de cambio y que la puedo montar sin problemas." Montar se puede montar perfectamente pero la caja que me mandan varía en que el grupo es mucho más largo y las relaciones abiertas y el comportamiento del vehículo será diferente. Si no tenían la referencia exacta del anuncio, no entiendo por qué envían la primera caja a mano que haya, en lugar de haberme avisado de esto antes de enviarla. Simplemente han tratado al cliente "como que no sabe" y me han metido otra cosa equivalente pero nada igual a lo que anuncian, y esa decisión la han tomado ellos y no yo. Después hablar con ellos de todo esto se hace el silencio y no me marca ninguna alternativa. Imagino que me gestionarían la devolución sin problema pero no lo he hecho ya que aún así la caja me sirve para despiece aquí en el taller y arreglar la que tengo rota. Antes de comprar nada, aseguraros de que es la pieza exacta del anuncio porque parece ser que esta gente funciona así. De lo que siembras, recoges, y esta ha sido mi experiencia en este desguace y aquí la reseña.

Antonio R.

Buenos dias, la persona que me atendio por telefono, Ana Maria, aparte de su profesionalidad, empatia, asertividad, etc., fue muy agradable en el trato y respondio a mis demandas. Incluso le especifique las plazas y me vovlvio a?llamar. Mi mas sincera enhorabuena del Servicio de Atencion al Cliente. Cuidaros.