Auto Garrofers

Crowmarianne

¡¡¡No lo dudéis, son el mejor taller del mundo!!! Y, para demostrarlo, voy a contaros algo de nuestra historia, que es para no dormir. En febrero, a raíz de un pinchazo en nuestro Toyota Prius, empezamos a observar un ruido como de avión cuando el coche pasaba de 70… Al principio era casi imperceptible, pero como hacemos muchos km (vivimos en Tarragona pero trabajamos en Barcelona) quisimos no arriesgarnos y por eso nos lo miraron en dos talleres, cambiamos las ruedas delanteras y traseras y… nada, seguía igual. Por eso decidimos ir al taller oficial de Toyota y ahí empezó nuestro verdadero calvario… Primero, hicieron una revisión de mantenimiento (que ya la habíamos hecho en el otro taller) en vez de escuchar el ruido. Luego nos dijeron que debíamos cambiar los amortiguadores y el colector. Cuando abrieron el coche dijeron que el colector estaba bien, que eran los amortiguadores y una goma. Nada, el coche igual o peor. Se lo comentamos, nos dicen que la avería ya está resuelta y que ese ruido es normal (sin mirar el coche ni nada). Pasan los días y ya enfadada con mi pareja por este asunto, les escribo que lo vuelvan a mirar. A todo esto, había pasado un mes, porque allí no te atienden de un día para otro… Y entonces nos dicen que es el transeje y que no vale la pena repararlo, ¡que compremos otro coche!!! Les pedimos presupuesto (no podemos comprar un coche ahora y nuestro coche es bueno) y sólo nos dijeron que probáramos en Auto Garrofers, es decir, se lavaron las manos co

Antonio C.2023-10-2

Entro para cambiar un sensor de temperatura y me rompen el manguito que enfría EGR. Me dicen que me han hecho un arreglo y a los 2 días se me calienta el taxi a 120°. Voy a mi mecánico de toda la vida y me comunica que tengo que cambiar EGR por la chapuza que me han hecho,con la consecuencia que las piezas que pide las traen viernes tarde pero el manguito que ellos han roto hasta el lunes no lo tiene. Gracias garrofers por cobrar 175€ por no hacer nada y que me cueste 800€ la broma.MENUDOS CHAPUZAS. Ojo compañeros que rompen piezas y no se hacen cargo. Y señor Ángel su educación brilla por su ausencia.

Tahir M.

Son los mejores hoy tenia un problema que me quedaria sin trabajar 3 dias y me lo han solucionado. Muchas gracias al equipo entero empezando por decepción y acabando por los tecnicos.

Juanma

El Servicio es genial, repidez en las reparaciones y trato humano, Ángel, explica con pelos y señales el proceso de la reparación y los precios son bastante buenos. Recomendado al 100 por 100

Waqas A.

Taller muy recomendable me han solucionado una averia de mi Toyota justo antes de irse de vacaciones, muy agradecido con ellos por el trato y la profesionalidad