Automóviles Dimarán

Marcos A.

Llevé el coche porque era uno de los talleres que me ofrecía la compañía para pintar una puerta que me rascó el vecino. Cuando fui a recoger el coche, vi como trataban el retrovisor izquierdo delante mío (forzándolo) y al subir al coche me dí cuenta que me habían roto el retrovisor derecho (seguramente haciendo lo mismo). Se lo comenté al chico que me estaba devolviendo el coche y en todo momento han negado que han sido ellos y me echan la culpa a mí. El coche lo usé cada día durante todo el mes y 0 problemas. Ahora me llevo el coche con una reparación más cara de la que vine a hacer por su culpa, y encima me mienten a la cara y niegan tener la culpa. Pésimo. Que no os hagan lo mismo...

Oriol C.

Trato con el cliente excelente des del primer momento que llegas hasta que finaliza la reparación. Cercanía y amabilidad por parte de los trabajadores y en concreto Javier, que con una gran paciencia te lo explicará todo, te recomendará lo mejor para ti y te hará un seguimiento cercano y familiar. Gran calidad en las reparaciones y un precio que se ajusta a las posibilidades de todos los usuarios, sin duda un taller donde se puede llevar tu vehículo y quedarte completamente tranquilo, gracias por el trato!

Иван И.

Muy mal experiencia. He traído mi coche para arreglar por un accidente con seguro. Ellos han dicho que pueden arreglar rápido si voy a pagar de mi bolsillo y luego seguro me va a devolver dinero y también han permitido un coche de sustitución. Cuando yo he contestado que voy a esperar resolución del seguro. Y no tengo tanto dinero para pagar ellos han dicho que voy a esperar mucho tiempo. Pero dentro de 2 meses me ha llamado seguro y ha dicho que puedo ir a taller pera que me arreglan el coche. Yo veni y me han dicho que van a pedir las piezas y en teoría en 2 semanas me van a llamar para que traigo el coche para dejar y ellos arreglan. Cuando pregunte si me dan un coche de sustitución- me han dicho que no hay, tendría que reservar con 1 mes de antelación. Yo le dicho para que reservan para mi pero ellos dicen no hace falta que arreglan rápido. Dentro de 2 semanas Nadir no llamo y cuando paso 3 semanas yo llene. Ellos me han contestado que en semana que viene vendrán piezas y me llaman para que traigo mi coche. Así estaba pasando casi 3 meses. Yo tenia que llamar cada semana y cada semana ellos estaban diciendo que aún no hay piezas y hay que esperar. Cuando hay una situación así hay que avisar que no sabéis cuando van a llegar las piezas y buscar otra solución no prometer y no cumplir. Con coche de sustitución lo mismo. No recomiendo este taller para nada

Luis I.

Estoy MUY contento con el servicio que me han prestado y con el trato recibido. Han sido profesionales, rápidos y eficaces. Y todo eso no es tan habitual como debería ser. En mi caso, había intentado concertar, sin éxito, una cita previa de diagnosis urgente con otros servicios técnicos oficiales de Audi, que me daban hora para la semana que viene y ninguna solución alternativa, a pesar de las circunstancias que les exponía. En cambio, en Automóviles Dimarán, he conseguido concertar telefónicamente una cita para el día de hoy, y eso que la plantilla de trabajadores no estaba completa. Además del rápido diagnóstico, y a pesar de que no ha sido favorable, estoy satisfecho porque he recibido un trato cercano, que es extraño en una gran ciudad como Barcelona. Da gusto encontrar gente que hace bien su trabajo. Enhorabuena.

Jordi B.

Demasiado caro, para que me lo pueda volver a permitir. Mi factura fueron 1670 euros de revisión con 60k Km, sin averías en el diagnostico. Cambiamos 3 neumáticos porque eran del 2018, el que no cambiamos fue porque lo havia cambiado hace 1 año en un pinchazo en un taller de urgencia. Comparado el coste de este cambio (pinchazo) con los de Dimarán el coste de Dimarán es x3. Los precios han ido subiendo mucho con los años y me ha costado sumir el coste - beneficio. Tampoco me gustó la prisa para la transferencia si el trabajo no estaba terminado.