Budget Alquiler de coches - Málaga

Bogdan M.

He alquilado coches varias veces con Avis/Budget y siempre he tenido una buena experiencia, en gran parte gracias a Alejandro, quien me ha atendido en casi todas las ocasiones. Siempre ha sido muy amable, profesional y eficiente, haciendo que todo el proceso de recogida del coche sea rápido y sencillo. Los coches que he alquilado estaban casi nuevos, con pocos kilómetros y en muy buen estado. Nunca he tenido ningún problema. En resumen, esta empresa ofrece un gran servicio y por eso sigo alquilando con ellos cada vez que necesito un coche! ¡Gracias a todos por el excelente servicio!

Marina C.

Experiencia extremadamente decepcionante. Al devolver el vehículo me cobraron USD 500 por una supuesta rotura que jamás provoqué. Tras meses de reclamos, la propia empresa terminó reconociendo que dicho cargo no correspondía. Lo más preocupante fue que, cinco meses después de finalizado el alquiler, realizaron un nuevo cargo de USD 50 en mi tarjeta sin previo aviso, sin autorización y sin explicación clara. Desconozco por qué seguían conservando mis datos de pago y por qué se efectuó un débito tanto tiempo después del cierre del contrato. La falta de transparencia, la mala gestión de los reclamos y los cargos injustificados generaron una enorme pérdida de tiempo, dinero y confianza. Recomiendo a cualquier cliente revisar cuidadosamente todos los cargos realizados y conservar toda la documentación relacionada con el alquiler. Lamentablemente, esta fue una de las peores experiencias que he tenido con una empresa de alquiler de vehículos. Pésimo completamente decepcionada. Pésimos!!! Unos ladrones!!!!

Miguel O.

Fatal atención desde malaga, hice la reserva a través de uber, resulta que al llegar, mi carnet de conducir estaba caducado hacía un mes y evidentemente no podía retirar el coche, la chica no hizo nada por ayudarnos le pedí que si podíamos modificar la reserva a nombre de mi amigo que si tenia su carnet de conducir vigente y me dio un rotundo no, no entiendo el porque, muy maleducada y con muy pocas ganas de trabajar. acabe pagando por mi reserva y sin poder modificar el nombre de reserva me han cobrado la totalidad del coche y lo único que he recibido por parte de la empresa es este mail para que evalúe su pesima atencion. En conclusión no vuelva a reservar nada por este medio.

Roberto M.

Muy grata experiencia, desde la recepción me atendió una chica muy amable, y al devolver el vehículo todo muy expedito. Sin cobros ocultos y tampoco inconvenientes. Lo recomiendo !! Arrendamos un Mercedes Vito, venía limpio, tenía algunos detalles estéticos pero todo anotado y registrado.

Boqueron

Para el que se te esta pensando alquilar un coche elegir siempre a traves de booking el seguro mucho mas barato.a mi me costo mas el seguro que el propio alquiler del coche