Budget Zaragoza

Andrea F.

Tenía mi reserva el sábado 23 a las 10h. Por una urgencia personal no podía ir a esa hora y llamé 6 veces al teléfono que indica en la ficha de Google, el cual es una línea 902 de pago, con el coste extra que implica. Las 6 veces no logré hablar con nadie. Probé a marcar todos los números de las extensiones y en todos colgaban la llamada porque, según la locución, estaban teniendo muchas llamadas. Llegué a las 13:30 a la estación y la oficina estaba cerrada. Llamé a un número de móvil que aparecía allí y estaba apagado. En mi vale, no indica en ningún lugar que cierran a mediodía y no abren hasta el lunes. Además de no poder disfrutar del vehículo y tener que alquilar otro, no se hacen responsables y se han quedado con mi dinero. Alquilo habitualmente con muchas compañías y, sin duda, este es el peor trato que he recibido.

José M.

Es la segunda vez que me cobran servicios incorrectamente. En Italia me cobraron un alquiler entero que no era mio! 269 euros que tuve que reclamar con una carta de un abogado, por que tras varios intentos de que me dieran solución, y demostrando que yo no pude haber alquilado ese coche (a menos que fuera capaz de manipular el espacio-tiempo), seguían diciendo, que si su sistema lo decía, era verdad.... La última es que yo alquilé un coche con unos servicios ya contratados según mi Voucher, y me han cobrado 2 veces el one-way por devolver el coche en otra localización, cosa que ya estaba incluida en el voucher, y pagada.... Lo peor, que NUNCA hay forma de contactar con alguien de soporte. Viajo 3-4 veces al mes por europa alquilando coches, y sin duda, la única compañía que me he encontrado que me da SIEMPRE un dolor de cabeza que solucionar.

Ester H.

Una experiencia fatal, mas de dos meses sin pagar los 200€ de deposito, despues de semanas de enviar un email nada sin respuesta, intentas llamarles y no tienen numero directo a la estación o te dice que no tienes saldo para ese numero cuando tengo saldo en el telefono. No volvere a alquilar con ellos, y si es necesario ire alli a poner una hoja de reclamaciones. Muy descontenta, nunca me habia pasado y suelo alquilar normalmente.

Angel R.

He alquilado con esta empresa un par de veces y es de las pocas que no tienen sorpresas en la factura final. Las condiciones son siempre claras. Es más, devolví el coche un día antes y me lo han descontado del precio. Otras sin embargo te cobran un recargo. El coche además estaba totalmente nuevo. Gracias!

Beatriz F.2023-2-24

Maravilloso lugar para alquilar un coche. La chica nos atendió súper bien, llegamos súper tarde y aún así nos atendió muy bien, tenía un solo vehículo disponible, y fue el que acordamos en ese momento. Todo gue genial, seguro a todo riesgo, y kilometraje ilimitado, nos retuvieron una fianza y el combustible, todo devuelto y en orden.