BYD Caetano Córdoba

Angel M.2026-2-10

Muy amables después de la cita concertada con Mónica! Nos explicó todo el coche perfectamente y nos atendió con mucha profesionalidad! A mi mujer le ha encantado el coche! Falta echar cuentas y que nos cuadre todo! La prueba del Dolphin Surf, espectacular! Gracias y ojalá volvamos pronto! 👌😉

Rafael M.

Terrible servicio post venta. Compro un coche el día 23 de junio. 30 dias después aun no está a mi nombre. Pongo hoja de reclamaciones y tienen que pasar 60 dias hasta que mediación con abogados consigo que lo pongan a mi nombre. Solicito factura oficial y nadie me responde a emails ni WhatsApp. Tengo que volver a poner hoja de reclamaciones. Es algo inaudito. No recomiendo esta empresa en absoluto.

Jesús M.

Fuimos mi pareja y yo a la tienda de BYD en Córdoba con la intención de informarnos y comprar un coche híbrido enchufable. Al entrar, saludamos con un “buenas tardes”, pero el comercial nos miró y ni siquiera respondió al saludo. Acto seguido, se puso a hablar por teléfono y permanecimos esperando más de 35 minutos. Cuando terminó la llamada, se acercó a nosotros y, sin preguntarnos qué necesitábamos, nos dijo que solo atendía con cita previa y que, como no teníamos una, no podía atendernos ni facilitarnos información o un presupuesto. Nos indicó que llamáramos al teléfono de la tienda para pedir cita y volver otro día. Lo más sorprendente es que durante todo ese tiempo no había ningún otro cliente en la oficina. Entiendo que cada empresa tenga su forma de organizar las visitas, pero la falta de atención, de educación y de interés por atender a posibles clientes me pareció lamentable. Después de esta experiencia, la impresión que nos llevamos fue muy negativa.

Jose R.2026-6-4

Daría cinco estrellas, pero el departamento que se encarga de tramitar las ayudas del MOVES, no lo merece. Puede estar semanas y semanas tú expediente pendiente de aportar documentación y no lo actualizan. Incluso se lo avisas y nada, siguen sin aportar la documentación por su parte, ni te piden nada que tú debas mandar. Me parece increíble. Si mi expediente no lo tienen actualizado en breve, llevando meses su estado en "en espera de justificación", según la página de la junta de Andalucía. Bajaré mi valoración a un estrella. Sabiendo ellos que se encuentra en ese estado. No he puesto la mínima valoración, porque en su inicio, la atención comercial fue buena.

Chencho M.

Encantados! Solicitamos cita, llegamos con muchas dudas y la atención por parte de los comerciales fue ejemplar. Nos atendió M.J., ella se centró en explicarnos su producto y resolver nuestras dudas y nos encantó todo. Compramos el coche y todo genial. Plazos, explicaciones, experiencia, etc. incluso frente a un pequeño ajuste se desvivieron por resolverlo. Tanto la marca de coches como el grupo Caetano de 10! Mil gracias!