BYD QUADIS Dream - Valencia

Mario R.2026-6-4

Muy satisfechos de la compra de nuestro nuevo BYD Seal U eléctrico (Design). Agradecer todas las gestiones de toda la empresa y en concreto a Mireia Noguera por toda la dedicación, cercania y entrega durante todo el proceso de compra. Pudimos ver el coche, probarlo y tomar la decisión tranquilamente antes de dar ningún paso. La atención en todo momento ha sido excelente en comparación a otras marcas. Resolvieron todas mis dudas antes, durante y después de la entrega. Y al departamento de entrega por explicarnos todo a la perfección y por entregarnos el coche antes de la fecha prevista. Recomendaría BYD, este concesionario, y que el motor eléctrico 100%.

Juan C.2026-5-22

Buenas. No suelo poner reseñas negativas, pero en este caso se lo merecen. En mi caso, este concesionario no se merece ni 1 estrella. Servicio postventa pésimo. Desgraciadamente, me he quedado sin el plan movieIII 7000€, porque le pasaron mal mi correo a la gestora. Todos mis datos estaban bien, pero el correo le faltaba una "r". Me podrían contactar por teléfono, sms o WhatsApp, pero dicen que el problema es mio de no verificar los datos, cuando los datos estaban bien, ya que su publicidad y correos del comercial si que los he recibido. He intentado solucionarlo amigablemente con el Director, pero tras palabras de aliento y promesas, nada de nada. Ni me coge el teléfono, ni contesta correos. Al final, desgraciadamente está en manos de abogados. Coche (C4 PICASO EXCLUSIVE en la foto) a chatarra gratis y recién pintado por el seguro. Pésimos... Pésimos. Espero que sea un caso aislado, aunque los trabajadores me confesaron que ya ha sucedido con distintos clientes, aunque lo negaron seguro. Espero que esto os sirva y que no tengáis que vivir este problema. Por cierto, un trabajador/responsable (P.J.) me incito a que le enviara un correo electrónico menospreciando al comercial con la finalidad de despedirlo. (Esto me enteré después). Hasta ese punto son unos...🤐 o por lo menos este señor. ¡¡¡ Mucho cuidado !!! Podéis contactar conmigo para cualquier necesidad, lo importante es que esta falta de profesionalidad e irresponsabilidad no le pase a más gente.

Valentin D.

El pasado día 26 de Agosto me entregaron un BYD Atto 2 Comfort y quisiera resaltar la excelente profesionalidad y atención de Nelson Bernat. Si tuviera que darle una nota sería de 10 ya que, desde mi punto de vista, considero que es un grandísimo vendedor. Lo hace todo muy fácil y entendible. El plazo desde la señalización del coche a la entrega del mismo fue de tan solo 7 días. Otro punto a favor de Nelson, ha sido su ayuda para tramitar el Plan Auto + y el Plan CAE, que lo hicimos en el concesionario con mi ordenador personal y mi DNI electrónico, el mismo día de la entrega del vehículo y en tan solo 10 minutos.

Esther J.2026-5-22

Un agradecimiento especial también para Adrián Sapiña Pérez! Desde el primer momento nos ayudó muchísimo durante todo el proceso de compra. Como compradores neerlandeses no estábamos acostumbrados a la forma de trabajar en España y teníamos bastantes preguntas sobre los pagos, la matriculación y la documentación. Adrian siempre fue paciente, profesional y muy amable. Además, hizo un esfuerzo extra para proporcionarnos toda la información y documentación necesaria, incluida la factura proforma y la confirmación de asignación del vehículo, para que tuviéramos la confianza de poder transferir el dinero de forma segura. Realmente hemos sentido que Adrián hizo todo lo posible para guiarnos y tranquilizarnos durante todo el proceso. ¡Muchísimas gracias nuevamente por todo! Jos & Esther JANSEN

Jos J.

Como neerlandeses, al principio fuimos sinceramente un poco desconfiados con la forma de trabajar en España en la compra de un coche. Aquí parece ser completamente normal realizar primero el pago completo y que solo después comience el proceso de matriculación. Como no estábamos acostumbrados a ello, nos parecía algo arriesgado y teníamos ciertas dudas al principio. Pero ahora solo podemos decir: ¡qué empresa tan fantástica y qué servicio tan excelente! Desde el primer contacto, BYD Dreams Valencia / QUADIS nos acompañó de forma impecable. Se tomaron todo el tiempo necesario para responder a nuestras preguntas y nos facilitaron toda la documentación e información que necesitábamos. Finalmente, todo se desarrolló exactamente como nos habían explicado. Además, nos sorprendió muchísimo la rapidez. Aunque nos informaron de que el proceso de matriculación normalmente tarda entre 10 y 15 días, hicieron todo tan bien organizado que pudimos recoger el vehículo aproximadamente una semana después del pago. Incluso antes de lo esperado. Durante la entrega dedicaron más de una hora a explicarnos tranquilamente todo el funcionamiento del coche en inglés. Además, el vehículo ya estaba completamente configurado en neerlandés, un detalle que realmente apreciamos muchísimo. De principio a fin nos sentimos escuchados, tomados en serio y muy bien atendidos. Un servicio excelente y, sin duda, totalmente recomendable para cualquiera que esté pensando en comprar un BYD en España. ¡Muchísimas graci