Carglass

Sergio N.2026-8-5

Bueno, pues esto es para mear y no echar gotas resulta que cogí la cita para que me pusieran un cristal provisional con una hora me presento en el taller y tuve que esperar hora y media en que me instalaron un panel que según ellos dicen que tardan 30 minutos ahí no queda la cosa resulta que el servicio de aspirado de retirar los cristales es nefasto como podéis observar quedan cristales por todos lados, cuando llego al taller resulta de que tienen la orden de un solo cristal en vez de dos como solicité a través de teléfono, bueno se lo comento y me hacen el favor y me instalan el segundo cristal con cinta adhesiva, donde se pueden observar los restos de cristal que han quedado en el, cosa que se monta un cristal provisional para disimular la rotura.y al final se siguen viendo los cristales luego por último le confirmo la cita que tengo para montar el cristal oficial donde me deben de montar dos cristales y por lo visto en la orden solamente había también un cristal ahora pónganse ustedes que yo me presento el sábado con total normalidad a instalar Y cuando llego allí, solamente me pueden poner uno, quien paga la faena Porque la verdad ya bastante dinero le compráis a las compañías aseguradoras para dejar los coches en estos estados. Espero que tomen nota en esto y sean más serios porque la verdad a mí me ha tocado pasar un mal rato. No recomendable y solicito por favor revisen el caso y por lo menos tengan un detalle en compensación a ello por los daños acosados, y por últim

Rosario G.2026-2-6

Excelente Atención al Cliente en el momento de la Recepción en taller. Estado de Limpieza de las instalaciones. Cumplimiento preciso del horario de la cita fijada Perfecta y concienzuda Limpieza de los cristalitos caídos dentro del habitáculo del vehiculo y aspirado de moqueta. Magnífica colocación de la "luna provisional" Excelente colocación, reparación y sustitución de la luna siniestrada. Con una luna original, de la marca de mi vehículo. En esto último me llevé una muy grata sorpresa.

Luis F.

Muy profesionales! La atención y el trato son claros y cercanos, la comunicación es buena y el trabajo es rápido y de calidad. Muy satisfecho con la luna y con la atención.

Pedro V.

Jefe de taller de Amarilla Sevilla, muy poco profesional. Me desmontaron la luna con dos pequeños impactos, al montar la nueva detectan que no es compatible con el retrovisor, vuelven a montar la que tenia mi coche, pero esta vez con rajas enormes en toda la zona del conductor al haberla manipulado. Me entrega el vehiculo, en condiciones prohibidas de conducción, mal sellado, la luna destrozada y todas las gomas mal colocadas. Todo esto ocurre el dia antes de un viaje programado y no me solicionan absolutamente nada, ni desde el taller ni desde el servicio de postventa. Responden a mi reclamacion con el relato del taller de como habian procedido pero sin solución. Esperemos que desde la Junta y el consumidor resuelvan y sancionen. Tras larga espera del nuevo material, numerosas molestias en mis desplazamientos sin mi vehiculo, llamadas y correos sin solución ni respuesta, mi mas sincera enhorabuena al chico que me atendió del servicio movil (pena no saber su nombre) un autentico profesional.

Isa I.

CUIDADO .CARGLASS CAMBIA CARGLASS ENGAÑA. Fui a cambiar la luna delantera del coche, el seguro me cubria el cambio. Antes de cambiarla me dicen que el cambio incluia la sustitucion de los limpiaparabrisas. ¿Cual fue mi sorpresa al recoger el coche? Me cobraban 60 euros por los limpiaparabrisas "de primera calidad". No me informaron de que me iban a cobrar por eso y mucho menos que me cobraban tal cantidad. La atencion con los trabajadores fue nefasta. CUIDADO CON LA COSAS QUE DICEN "CUBRE EL SEGURO"