Centre RACC Auto

Иванов С.

Servicio lamentable. Da la impresión de que hacen los trabajos a ojo y que el resultado son más problemas. Llevé el coche para una revisión completa y un control técnico antes de un viaje largo: cambio de aceite del motor y de la caja de cambios, y además monté neumáticos nuevos. Dos días después de recoger el coche, la caja de cambios empezó a perder aceite. Es simplemente inaceptable. No volví para que lo revisaran porque ya me había ido a Francia y no quería volver a confiar el coche a este taller.

Charlie2018-5-17

El lunes deje el coche para hacer embrague. Llamé antes , pedi presupuesto y la verdad es que me sorprendió el precio para bien , pues es un 4x4 y son caros estos embragues. Aún no he ido a recogerlo , pero respecto al trato , al detalle del vehiculo de sustitución y a las instalaciones , con maquinas de agua y café gratuitas , la verdad es que ha sido de 5 estrellas. Ya veremos si tengo sorpresas a la hora de ir a recogerlo... ire informando.

Anna C.2022-4-4

Contactamos con Centre RACC Auto ya que queríamos montar unos accesorios en el vehículo. Desde el primer momento nos atendieron muy bien ya que nos asesoraron en base al uso que le íbamos a dar y valoramos diferentes opciones. Finalmente nos decantamos por unas barras Cruz y un Cofre Thule. Servicio rápido y el personal del taller que nos atendió muy amable. Contactaremos de nuevo seguro para otros servicios, gracias!

Silvia M.

Buenas tardes, Hemos recibido un trato muy desagradable por Adriana. Me sorprende que el Racc con el renombre que tiene contrate a personal con tan poca empatía y falta de respeto. Diciéndole a personas mayores, 80 años, que no sé enteraban de nada ( posiblemente no hacías por explicarlo bien) por qué por suerte, son mayores pero no tontos. Hemos pedido la pieza cambiada porque nos ha parecido extraño que con solo 12000 km se cambie todo un embrague, cuando se cambió hace poco. Y resulta que no la tienen! Perdona, Adriana, estáis obligados a entregarla sin yo pedirla. Y encima que te digan que tú padre conduce mal. Cuando por suerte lleva muchísimos años en el RACC, y podrán comprobar los siniestros y reparaciones que ha tenido. Me siento estafada y decepcionada por el trato recibido

Maff2021-7-19

VERGONZOSO!!!...CHAPUZEROS!!!...POCO PROFESIONALES!!!...despues de una reparacion de la bomba del agua, revision anual y distribucion, total 900 euros, 10 dias despues he tenido que volver porque se han olvidado de configurarme diversos elementos electricos del vehiculo que dejaron de funcionar al sacarle la bateria (retrovisores y ventanillas) y lo peor, otra vez el vehiculo me avisa de una fuga de agua, algo supuestamente reparado con la bomba nueva. Segun ellos se trata de una burbuja en el circuito,...pero no se comprueban las reparaciones y se purgan los circuitos antes de entregar el vehiculo?...tengo que perder mi tiempo por segunda vez volviendo a llevar el vehiculo?...un taller tan mediocre puede llevar las siglas RACC?...si la supuesta burbuja hubiera estado en una reparacion del circuito de liquido de frenos, que hubiera sucedido?... realmente PENOSO!!! 19 de Octubre de 2021. Escrito a Atencion al cliente de RACC. Buenos días. A fecha de hoy, casi 3 meses después de mi queja, sigo a la espera que RACC me de algún tipo de respuesta a mi queja. Me pareció vergonzoso la reparación de mi vehículo por parte del taller RACC en la calle Ramon Turro de Barcelona y asi se lo hice saber al taller, pero aun me parece más vergonzoso y una falta de respeto a un socio con más de 20 años de antiguedad que ningún departamento en RACC se haya dignado a darme una explicación. Por mi parte ya se ha dado difusión en redes del tipo de servicio que se da en este taller dejando claro que