Cga. Taller Odiwil

Francisco R.

Pues yo estuve en noviembre y estoy de acuerdo con Ana. Pero ahora estuve este jueves, 24 de abril del 26 y he quedado gratamente impresionado con la atención, simpatía, empatía con nuestra necesidad y su tranquilidad y escucha atenta y comprometida para hacerlo lo antes posible, de Marlene a la que le manifestamos desde aquí el agradecimiento, por su buen recibimiento, de mi esposa y mío. Nos volveremos a ver este lunes. Gracias, Marlene.

Alejandro O.

Recientemente he llevado mi coche, ya que estaba realizar una reparaciones de chapa y pintura y aproveché también para realizar el cambio de ruedas. Mi experiencia con el taller odiwil ha sido sobresaliente en particular con Carmen la encargada del mismo.. Lo recomiendo para todos los usuarios de la mutua madrileña ya que es un taller concertado

Ana A.

Quiero dejar constancia de la excelente experiencia que he tenido en Taller ODIWIL. Desde el primer momento el trato ha sido impecable, y quiero destacar especialmente la atención de Carmen, la persona encargada de administración. Su profesionalidad, cercanía y capacidad para resolver cualquier duda o gestión son simplemente insuperables. Da gusto encontrar a alguien tan comprometida y eficiente; sin duda es una pieza fundamental en el funcionamiento del taller. En cuanto al trabajo realizado, solo puedo decir que ha sido extraordinario. Se nota la dedicación, la experiencia y el cuidado con el que trabajan. Cada reparación se hace con precisión, explican todo con claridad y cumplen los plazos establecidos, algo que hoy en día es difícil de encontrar. No me extraña que tantas compañías de seguros incluyan a ODIWIL entre sus talleres preferentes: es un taller muy recomendable, serio y totalmente orientado al cliente. Sin duda seguiré confiando en ellos cada vez que mi vehículo lo necesite.

Desiree

Lleve mi vehículo para reparar porque habia tenia un pequeño roce. Y finalmente decidí pintarlo entero y eliminar todos los golpes, que eran muchos. Ha quedado como nuevo, parece recién salido del concesionario.Estoy encanta con el resultados. El personal es profesional, muy humano ,rápido y precios asequibles. Un Taller Muy Recomendable!!!.

Guillermo C.

Mi experiencia en este taller ha sido una pesadilla. No solo por el retraso superior a un mes respecto al plazo inicialmente indicado, ni por el hecho de que no me llamaran ni una sola vez durante los casi dos meses que el coche estuvo allí (teniendo que ser yo quien llamara constantemente, recibiendo cada vez una excusa diferente), ni por el presupuesto desorbitado que me hicieron, sino por lo más grave: la situación de riesgo en la que me pusieron al devolverme el coche. El mecánico encargado de reparar el problema inicial, a sabiendas de que la batería no funcionaba correctamente y de que existía otro fallo que hacía que el coche funcionara a tres cilindros (por lo tanto, no podía circular con seguridad), decidió, siguiendo las instrucciones de su supervisor, según pude averiguar posteriormente, borrar los errores que aparecían al encender el vehículo y devolvérmelo igualmente. Menos de 24 horas después, los errores volvieron a aparecer. En lugar de reconocer su responsabilidad o haberme advertido de la situación, optaron por defenderse, manipular los hechos y mostrarse totalmente cerrados al diálogo, con un trato inaceptable e irrespetuoso. Quiero señalar especialmente a la mujer encargada de la recepción y los cobros, una persona incapaz de mantener un argumento lógico y con la que fue imposible dialogar debido a su actitud soberbia y su evidente falta de profesionalidad. Por todo ello, no solo no recomiendo este taller, sino que, dado que me pusieron en riesgo y ocultar