ClickRent Atocha | Alquiler de Coches, Furgonetas y Motos

Laura C.

ME ROBARON. el día 25 de agosto del 2026 alquilé un coche a eso de las 9.30 de la mañana. Lo devolví antes de la hora prevista que era a las 20.00, siendo entregado a la compañía a las 15.30 horas. Ese día se me hizo una preautorización de 350 euros, que después fue devuelta a mi cuenta (con eso, ningún problema). SIN EMBARGO, tras el servicio, me descontaron nuevamente 350 euros de mi cuenta, correspondientes supuestamente a una garantía. Estos hasta el día de hoy, 1 de septiembre, no han sido devueltos. cabe destacar que a eso de las 21 horas me llega un correo diciendo que me había pasado de la hora de entrega por lo cual me hicieron un recargo ADICIONAL. fui a reclamar de manera presencial y supuestamente me habían devuelto los 350 euros, los cuales JAMÁS FUERON DEVUELTOS. Ya revisé los movimientos con mi banco y efectivamente me confirmaron que el nuevo cargo realizado a mi tarjeta corresponde a Click Rent. Desde la compañía se han desentendido plenamente de lo sucedido, tanto así que hacen como que no entienden el problema. Como recomendación, no contraten con esta empresa porque LO BARATO SALE CARO.

Alejandra S.

El servicio que ofrece esta empresa es completamente engañoso y defraudador. Alquilé online, en su web, un coche para recoger a las 11:30h en Atocha y devolver a las 22h al día siguiente. Cuando me atiende la única persona que está en la oficina - de manera muy profesional y amable -, me comunica que el coche no está disponible, que tendría que irme a Chamartín (en la otra punta de la ciudad) y que tengo que devolver el coche al día siguiente a las 20h (dos horas antes de lo acordado y pagado). Ninguno de los servicios contratados se ha cumplido: hora de recogida, lugar de recogida y hora de entrega. He pedido que me devuelvan el dinero y no me ha confirmado que vaya a ser posible. Es inaceptable y una vergüenza que, pagando más de 200€ por el alquiler de un coche durante 32h, y sin cumplir con ninguno de los servicios que ofrecen, no sean capaces de confirmar que van a devolver de manera íntegra el dinero ya pagado. Dejando de lado, obviamente, la faena que supone para el cliente no poder acceder a un servicio que ellos mismos ofrecen y cobran. En fin, lamentable. Os recomiendo buscar otras alternativas.

Jorge D.

Un auténtico timo de sitio. No alquiléis allí nunca. Todo escudado en la letra pequeña escondida. Primero nunca te dan el coche que piden y te dan el similar que no lo es. A ninguno de los cinco que tenía delante se lo dieron y por supuesto a mi tampoco. 16 días de alquiler y solo te dan 1.400 km. Es decir, ir a mi pueblo y volver en 16 días. No paro de alquilar coches, furgonetas y camiones y jamás había visto eso. Con lo cual pagué otros 80 € para que los duplicaran. Y tampoco en mi historia me bloquearon 1.200 € en la tarjeta, a la chica de delante 2.000 y al anterior 1.000 €. Y por no hablar de que solo un dependiente para mucha gente y luego el parking lo tienen a unos 10 minutos andando. Lamentable. A mi no me volverán a pillar desde luego

Josue D.

Estafadores!!!! Contrate un coche por la página web y contrate un seguro adicional con cobertura de 1.000 euros hasta ahí todo bien. Cuando llegue a la oficina a reclamar el vehículo me dice que mi carnet de conducir fue sacado hace menos de 4 años y que al ser un carnet “nuevo “ me cobrarían 15 euros por día de más…ridículo. Pero accedí. Luego me dicen que tengo que dejar si o si un depósito adicional y que el seguro que contraté es otra empresa y no me cubre nada directamente con ellos. Diciéndome que si pago 70 euros tengo que dejar 200 euros de depósito. Si pago 40 euros tengo que dejar 250 Si pago 29 euros 350 A lo cual no accedí a ninguno y me dijeron que tenía que dejar entonces 1.000 pavos 1.000 pavos insólito… Preferiría cancelar y perder la reserva realiza por la página… Lean la letra chica y evítense un disgusto.

Francisco A.

Muy mal. Vehículo bastante sucio tanto por dentro como por fuera. Me entregaron el vehículo con serios arañazos y tenía 4 años. Puedes alquilar un vehículo sin franquicia pero tienes que dejar un deposito si o si. La información pésima,no vuelvo a alquilar aquí. Estando en el garaje con el check hecho.tardaron más de media hora en enterarme el coche. Fatal.