ClickRent Chamartin | Alquiler de Coches y Furgonetas

Jean P.2026-7-3

Totalmente decepcionado con el servicio recibido y la silla de bebé que alquilé para mi hijo. Enseño las foto y tengo un video porque es de vergüenza que tengan una silla (elemento de seguridad primordial para los niños en el coche) en el estado en que está la misma. El enganche de Isofix no funcionaba correctamente. Lo mas gracioso es que tienen un cartel que pone que ellos no instalan la silla previamente en el coche por temas de responsabilidad y seguridad. Pero si alquilan y cobran por una silla en mal estado. Además que mientras hacía el check in la persona que me atendió solo me recriminaba el por qué de hacer la reserva a través se Booking y no directamente con ellos. Cosa que no es problema de ella. Si por lo que sea no os conviene pagar las comisiones a los operadores pués no asociarse con ellos y trabajar en solitario.

Rovira D.2026-8-31

Mucho cuidado con esos ladrones. Te alquilen coches con mucho daños, y te cobran unos, aun que tienes fotos demuestra que los daños ya eran Vas a ahorrar en el precio del alquiler, pero después vas a perder mucho más dinero, tiempo y energía… Al final mejor alquiler sin estrés con las agencias normales de Chamartín, que caminar hasta el parking oscuro donde te van a estafar He alquilado muchos coches en todas la agencias de Chamartín, y fue la primera vez que alguien me trata así…

Dmitry P.2026-6-12

Mi experiencia con ClickRent fue muy decepcionante. Al recoger el vehículo, observé que ya presentaba numerosos arañazos, golpes y desperfectos visibles. Por precaución grabé un vídeo completo del estado del coche en el momento de la entrega. Al devolver el vehículo, un empleado Néstor intentó inicialmente atribuirme varios daños visibles que ya aparecían en mi vídeo. Cuando le mostré las grabaciones, dejó de insistir en esos desperfectos y pasó a inspeccionar la parte inferior del vehículo. Posteriormente se me cargaron 430 euros por un supuesto daño en la parte inferior del paragolpes delantero. Sin embargo, la empresa no ha podido proporcionarme fotografías de esa zona tomadas antes de mi alquiler que demuestren que el daño no existía previamente. Además, el vehículo ya acumulaba numerosos daños anteriores y, según la información facilitada por el propio personal, existían incidencias registradas en esa misma zona desde mucho antes de mi alquiler. He tenido que presentar una reclamación ante Consumo y también impugnar el cargo ante mi entidad bancaria. Mi recomendación para futuros clientes es grabar un vídeo muy detallado de todo el vehículo, incluyendo los bajos y las partes inferiores de los paragolpes, antes de abandonar las instalaciones. Lamentablemente, no volveré a utilizar esta empresa.

Julio H.2026-3-8

Mala experiencia. Me observaron un minimo rasguño en el retrovisor que, de no ser porque tenia la foto nitida de esa parte, tomada en el garaje, que por cierto no tiene nada de luz, me hubiesen metido la penalidad por la reparacion y el lucro cesante generado por el tiempo que ellos considerasen que estaria en el garaje o en espera de reparacion. Es cierto que esto lo detallan en el contrato y lo dicen al alquilar, lo que es indignante es que se acojan a esta politica de que en el garaje al entrar y salir gente el vehiculo se pueda dañar y que por esto ellos no tienen todos los daños registrados antes de la entrega. En mi caso y la persona que habia delante le hicieron exactamente lo mismo, le observaron una pequeña marca que si no llega a ser por los videos tomados por cada cliente nos hubieran metido no menos de 300 euros, un abuso porque juegan con esta variable de que si no tienes todo registrado por tu parte intentaran imputarte daños que no has generado tu cobrándote la reparacion y el precio del alquiler por los dias en que la unidad no está operativa, que esto puede ser lo que ellos consideren, si es que luego reparan el daño que lo probable es que no lo hagan.

Hida

Muy buena experiencia. Alquilé un coche por un día y todo fue perfecto. El coche estaba muy limpio y en excelentes condiciones. El personal fue muy amable y atento. Sin duda, volvería a repetir.