ClickRent Madrid Aeropuerto | Alquiler de Coches y Furgonetas

Félix2026-7-28

Pongo esta valoración porque la sensación al retirar el vehículo fue pésima. Considero que el sistema de reserva a través de DoYouSpain no es claro para el usuario final. Al llegar a mostrador, aplican unos requisitos perfectamente estudiados por los que, en la mayoría de los casos, el cliente tiene que pagar suplementos elevados que no esperaba; en mi caso supuso un sobrecoste de 84 €. Yo decidí no discutir en la oficina, pero durante la espera en la recogida y entrega presencié exactamente la misma situación con otros tres clientes. A mi juicio, cuando una misma "incidencia" se repite de forma tan constante con distintos usuarios, deja de parecer un descuido del cliente y proyecta la imagen de una estrategia comercial, la cual deberían tratar con DoYouSpain si no quieren proyectar esa nefasta imagen. Por mi parte, no volveré a alquilar con esta compañía.

Edgardo P.2026-5-26

Reserve un carro con maletero grande y me dieron una mierda de carro, es nuevo pero tienes que bajar los cristales manualmente, el gps pixelado, sonaban alertas constantemente, sensor de presion de neumaticos, constantemente aparecia, super incomodo, en el maletero si acaso entra una maleta de 23kg y Si piensas que has pagado todo al reservar te equivocas, si tu carnet es menor de 3 años! Pagas 40€ mas! Aparte tienes que dejar un deposito de 200€ por daños internos y gasolina, si hay algo dentro del carro que consideren en mal estado, no te lo devuelven! La recomendacion es grabar todo al recibir el carro! Siempre fotos al momento de entregarlo! Solo te dan 1000 km y si pasas los 1000km tienes que pagar 50 centimos por kilometro, asi que si vas de viaje... olvidalo! Aqui no es. Se equivocan en los kilometros del coche asi que hay que estar pendientes, aparte esta super lejos del aeropuerto, asi que no tienes de otra que pargar lo que piden sino, tendras que cancelar e irte por tus propios medios al aeropuerto...

Laura Q.

La experiencia ha sido increíble. Te recogen en la terminal en una camioneta con el logo, fácil de ver. Hay que llamarles para avisar de que ya estáis en la parada y llaman a alguien super rápido. Hay que hacer el online check in por adelantado, yo lo hice y fue todo super rápido. Muchísima gente allí no lo había hecho y se tiraron un montón de tiempo. El coche genial, limpio, nuevo y la chica que nos atendió super encantadora. Los chicos/ conductores de la camioneta super profesionales. Lo recomiendo. Yo pienso volver a alquilar con ellos.

Artamiau2026-3-31

Alquilé un coche para hacer un viaje de urgencia y todo fue facilidades por parte de los trabajadores, a mi me atendió NESTOR y puedo decir que nos atendió perfectamente desde que nos cogió el telefono para informarnos de la forma de hacer el checking online hasta que entregamos el vehículo, todo fueron facilidades y nos dió mucha tranquilidad y confianza, el viaje con el vehículo fue estupendo ya que el coche tenia 16.000 kms y eso de usar coches modernos y nuevos hace que se viaje mas seguro y confortable. Agradezco la atencion personal recibida por el comercial NESTOR y seguro que sus compañeros nos hubieran atendido igual, y la gestion de la reserva y entrega del vehículo.

Matías F.2026-7-10

La atención de su personal fue la mejor experiencia a pesar de no haber sido de lo mejor... Ahora el servicio de esta sucursal dista mucho del servicio habitualmente ofrecido por esta compañía. Somos y hemos sido clientes habituales durante mucho tiempo, sobretodo en mallorca y son los primeros que buscamos en cada destino... Pero está ves la experiencia ha sido horrible, el estado del coche no sólo sucio si no que golpeado por los cuatro costados, incluso uno de los laterales con un choque importante. Dejo acá un vídeo para que puedan ver el estado en el que nos entregaron el coche.