Detailcar CC La Vital

Paula A.

Fuimos hace dos semanas a reservar hueco para que me lavaran el coche por dentro y por fuera. El chico que había en ese momento me dijo que por mi coche que es un Toyota rav 4 serían 40€ un lavado básico y le dije que perfecto. Mi madre ha llevado hoy el coche y a parte de que hasta las 10:10 de la mañana no había nadie allí, aunque me dieron cita a las 10:00 de la mañana, resulta que cuando ha aparecido el trabajador le dice a mi madre que le tiene que cobrar 20€ más de los 40 que nos habían dicho porque no tenía los productos que se utilizan para ese lavado básico. Para seguir dicen que tiene que pagar en efectivo antes de dejar el coche porque el datáfono no les funciona y que si no lo paga ya tiene dos coches más para coger y que no puede perder el tiempo. Vergüenza no, lo siguiente.

Núria M.

Era mi tercera vez confiando en este sitio y, hasta hoy, no había tenido ningún inconveniente. Sin embargo, la experiencia de esta última visita ha sido pésima. Llamé hace unos días para pedir cita, y me confirmaron los precios para mi modelo de coche: 25€ la limpieza interior y 59€ la completa. Al llegar, el trabajador me ha dicho que "solo tenían productos Deluxe" y que, por mi modelo, la tarifa subía a 33€. Entiendo que tengan sus tarifas, pero que no dispongan de sus productos básicos no es problema del cliente, y menos cuando ya me habían dado un precio cerrado por teléfono. Para colmo, al recoger el coche la limpieza dejaba mucho que desear... sinceramente, una falta de profesionalidad. Una lástima, porque estaba muy contenta con el servicio las dos ocasiones anteriores...

David G.2024-5-4

Buenos días la verdad que era la primera vez que llevaba la moto a un sitio para que le dieran un lavado a toda la moto, como podéis ver le han lavado todas las partes tanto llantas como chapas y faro muy bien. En 1 hora la tenían lista, me han cobrado 25€ pero el resultado ha valido la pena porque parece que la hayan sacado del concesionario. Volveré a llevarla seguro para la gente que le de mucha pereza lavar la moto cuando está muy sucia de grasa y tal vale la pena.

Nicolás F.

Sinceramente servicio malo. Lo dejé al coche más de 1H 1/2… Y al regresar le encuentro al coche manchas, tierra y marcas de un secado malo. Lo cual tiendo a reclamar y pedir explicaciones y culpa a la pintura. Cuándo es un coche que tiene 30 días en la calle, recién sacado de la concesionaria. Si van a cobrar 60€ por un lavado, por lo menos hacerlo bien.

Zoraida S.2022-6-21

No me gusta nada el servicio de esta empresa. ME dicen que en una hora me lavan el coche exterior, aspiran interior,limpian las llantas, los cristales, encerrado del coche y me regalan ozono. Pues de todo eso no me gusto nada la limpieza interior muy mala, la exterior regular y las llantas no os digo nada, subo fotos . Total 45€ tirados a la basura . Nunca mas . . . PD.: Poner una estrella es faltaros el respeto??? Perdona creo que no entiendes que te puse una estrella porque no has hecho bien tu trabajo....Si asumo mi culpa por no haberte reclamando cuando recogí el coche pero no todos tenemos todo el tiempo disponible para ti y para esperar otra hora para mal lavar el coche. Por el precio que cobras no debería haber estos errores porque 45€ por una hora de trabajo pocos lo pueden decir que lo cobran. En fin el que pierde eres tú porque todo cliente que no vuelve es pérdida pero eso no parece que te importe....