Europcar Madrid Aeropuerto T4

Juan G.

Mala experiencia. Sufrimos estafa por su parte y perdimos el caso. Recomiendo grabar y tirar fotos de cada rincón del coche antes de montarte si de verdad quieres proceder a alquilar. Me alquilaron un coche diferente al que pedí, me lo informaron como buen trato y finalmente al devolverlo, me identificaron y mágicamente fueron a por los desperfectos que previamente ya sabían que el coche tenía para cobrarmelos a mí. No le hice ni un rasguño pero lamento no haber tenido las pruebas necesarias para probarlo, por lo que sí, me estafaron.

Daniel P.2026-3-16

Alquile un vehículo en Europcar barajas españa, en terminal 4 me recibió una chica llamada Silvia, su atención de 10 puntos, al devolverlo fue en terminal t1 y me recibió un joven llamado Ludwin, también muy amable !!! Sin dudas volveré a rentar con Europcar, atención viajero a Europa , al rentar híbridos no intentar cargar en lugares de carga eléctrica con tarjeta internacional, te retienen casi 200 euros y no pude cargar , estoy esperando que me devuelvan el dinero , 400 euros , esa fue la mla experiencia de alquilar híbrido , tengan el cuenta , volviendo a Europcar ahora es mi favorita 😍

Paola G.

CUIDADO!!!!! Por favor, no alquilen con esta gente. Pedí un modelo y en la oficina, la chica con un trato muy poco profesional y muy insistente nos obligó a coger otro modelo. Cuando le dije que no lo quería me dijo “pues no tengo más” y me soltó las llaves. Al llegar el coche estaba sucio y abollado, se lo informé a la trabajadora y me dijo que tenían constancia ¡mentira! Lamentablemente como con otras compañías nunca tuvimos problemas me fue y no hice fotos… Al llegar al aeropuerto otra dependienta me estaba esperando y fue a tiro hecho a la ruega golpeada y con una lanceta le hizo una raja a la ruega ¡delante de mí! Y nos adjudicaron las abolladuras. Nos cobraron por todo 700 euros. Exigimos la factura del taller y como era posible semejante precio…nunca nos respondieron. Estamos en proceso de demandarles

Karen G.2025-10-4

Fast,easy,good price, excellent customer service, no surprises Mr. Javier excellent person was clearly and explained all about contract terms and conditions 🥳🤩🙌🏼🙏🏼 Rapido,Eficaz, facil ,buena atencion al cliente, buen precio rente un fiat 600 super comodo no sorpresas ep Señor Javier creo que se llama asi nos explico todo sobre los terminos y con condiciones esta es mi segunda ves rentando en Europcar buena experience 🥳🤩🙌🏼🙏🏼

David H.

Siempre que viajo a Madrid reservo mi coche con Europcar en la T4. La experiencia ha sido siempre muy buena y cuentan con una flota de vehículos excelente. En esta ocasión, además, me sorprendieron con un upgrade y me entregaron un Mercedes espectacular. Al principio dudé porque nunca había conducido un coche automático y no me sentía del todo cómodo. Sin embargo, Esther me animó a probarlo, me explicó todo con mucha amabilidad y me dio la confianza que necesitaba. Al final, fue todo un acierto. Disfruté muchísimo de la experiencia de conducir un gran coche y ahora incluso me planteo volver a elegir un automático en el futuro. Muchas gracias, Europcar, por el excelente servicio, y un agradecimiento muy especial a Esther por su profesionalidad, cercanía y atención.