FIAT STELLANTIS &YOU VALENCIA - Tres Cruces 52

Sandra G.2025-11-25

Muy descontenta. Tengo un Opel, y como mi taller habitual fue afectado por la dana, me derivaron a este taller. Me dejaron el coche en sueco, y como mi pantalla táctil no va, no puedo cambiar el idioma. Así que ahora mismo, cada vez que me sale una alerta, le tengo que pasar una imagen a chatgpt para que me traduzca. Un desastre. Pero lo que me parece realmente mal es que he llamado 50000 veces y me dicen que me llamará un técnico y nunca me devuelven la llamada. Muy poco serios y no se responsabilizan de sus errores. Casi un año llevo así.

Mireia V.

Quiero agradecer especialmente a Ericka por la atención y la ayuda que me dio con mi Jeep Avenger eléctrico. Tenía un problema con el portón del maletero que no cerraba correctamente y ella me lo solucionó rápidamente, con mucha amabilidad y profesionalidad. Además, me explicó todo de forma clara y no me cobró nada por la solución, algo que valoro muchísimo hoy en día. Se nota cuando alguien realmente quiere ayudar al cliente y hacer bien su trabajo. Da mucha tranquilidad encontrar personas así en un taller. Muchísimas gracias, Ericka 😊🙏🏽

Silvia B.

Hola. Hace 15 días acudí al concesionario de Fiat interesada en un cinquecento modelo Torino y me atendió un comercial llamado Brian. El trato que recibí fue exquisito. Resolvió todas mis dudas y me asesoró en todo momento teniendo en cuenta mis necesidades. Un gran profesional.

José A.2026-3-16

Un verdadero horror!!! Como es posible!!!!, como es posible!!! que una marca como Fiat, tenga en Valencia, una concesión, tan nefasta, unas instalaciones que comparten, con Opel,Jeep,Alfa Romeo...etc..etc etc...lo que genera que el espacio por marca sea ínfimo, lo que conlleva que tengan todo saturado y coches en doble fila en la calle, como mal menor, ...yo llevé mi autocaravana para hacerle la primera revisión y la saqué con un paragolpes roto y no contentos con eso, me dicen que busque yo un taller para reparar!!!!!!! Que ellos no tienen chapa y pintura, y que les pasara el presupuesto de reparación ( buscate tú la vida)y cuanto se lo consigo, me dicen que es muy caro y que la reparan ellos, o sea, que parece que les quieres estafar y no se fian de ti cuando ellos cobran la hora de trabajo a 90€ más IVA y el taller que yo busque a 56€, ahora lo que pretenden es arreglar el paragolpes en vez de sustituirlo, que es lo recomendable DE JUZGADO!!!

Javier H.

Atendido por Brian Murillo. Siempre disponible, amable, atento y respondiendo con seguridad a nuestras dudas y preguntas. Resido en Palma y por Brian he preferido comprar el coche en Valencia y trasladarlo posteriormente a la isla. La atención ha sido de 10 ¡soberbia! Gracias