Flexicar Zaragoza - Venta del Olivar | Concesionario de coches de segunda mano

Mario H.2026-3-22

Experiencia en general positiva. La atención de Marta fue excelente desde el primer momento: muy cercana, profesional y siempre dispuesta a ayudar y dar la cara. Se agradece mucho tratar con alguien así durante un proceso de compra importante. El coche llegó en perfecto estado, muy limpio y bien presentado, lo cual también transmite confianza y una buena imagen final. Como punto a mejorar, en mi caso el proceso se alargó alrededor de un mes. Hubo algunos problemas de coordinación y comunicación interna entre departamentos que generaron cierta incertidumbre. Es cierto que influyeron factores externos, como la tardanza de la financiera por un problema con la subida de archivos y que el vehículo venía desde Badalona, lo que justifica parte del retraso, aunque la comunicación podría haber sido más fluida. Aun así, la experiencia global ha sido buena y el trato recibido por Marta marca la diferencia. Con una mejor coordinación interna, sería una experiencia prácticamente perfecta.

José A.

Muy buena experiencia en general, sobre todo por la atención del personal. Fran se portó genial con toda la parte comercial, pendiente en todo momento de la operación y muy profesional y con un trato muy cercano. Pero quiero destacar especialmente a Mikhail, de administración. Es una persona súper eficiente y resolutiva: le pedí ayuda con unos papeles que me costaba conseguir y los tuvo listos en 20 minutos. Además, se preocupo por un problema con el pago y no lo dejó hasta que no estaba solucionado. Se nota que le gusta hacer bien su trabajo, está siempre pendiente para que todo salga bien. Gracias por todo, Mikhail, un 10 como profesional. ¡Te deseo lo mejor!

Katy L.2026-4-7

Compré mi coche recientemente y la experiencia fue excelente. Gracias a Evelyn que fue muy amable y profesional en todo momento. Resolvió todas mis dudas con paciencia y me ayudó a encontrar el coche que mejor se adaptaba a mis necesidades. El proceso fue rápido y transparente, sin sorpresas. Sin duda recomendaría su atención a cualquier persona que esté buscando comprar un coche.

Rebeca2026-3-24

Mi experiencia con Flexicar Zaragoza ha sido muy buena, especialmente gracias a Evelyn, que me ha acompañado durante todo el proceso de compra. En mi caso, toda la gestión fue 100% online. Destaco su transparencia desde el primer momento. A pesar de no haber visto el coche en persona inicialmente, me transmitieron mucha confianza en cada paso. El coche, un VW T-Roc, es simplemente ESPECTACULAR. Está en perfecto estado, muy cuidado, prácticamente como nuevo. Cuenta con todos los extras, acabados de gran calidad, tecnología muy completa y un interior cómodo y moderno. La conducción es muy suave, el coche responde perfectamente en carretera y el motor tiene una potencia y respuesta impecables. Además, es muy agradable de conducir tanto en vías urbanas como en trayectos más largos. Como punto a mejorar, el trabajo de chapa, pintura y limpieza podría estar algo más cuidado. Se aprecian algunos detalles como pequeñas salpicaduras de pintura en ciertas zonas donde no se ha rematado con demasiado mimo, además de algún arañazo leve que podría haberse revisado antes de la entrega. También la limpieza final podría haber sido más detallada en algunos puntos. Son aspectos menores, pero creo que cuidarlos marcaría aún más la diferencia en la experiencia global. Por último, destacar el trato de Evelyn Luna, que ha sido cercano, amable y profesional en todo momento, facilitando todo el proceso y resolviendo cualquier duda. Mención también a su compañero Fran, presente en la entrega del coche

David T.2025-12-9

Muy mala experiencia con Flexicar. Y más por parte del comercial que me lo vendió. Compré un coche en septiembre 2025 con varios defectos de pintura que supuestamente iban a reparar antes de entregármelo. El día de la entrega me hicieron esperar con la excusa de que el coche estaba “terminándose en el taller”, pero finalmente me lo entregaron exactamente igual, sin arreglar nada. Aun así, me hicieron firmar como si el vehículo estuviera en buen estado. Desde entonces llevo semanas reclamando, enviando correos y llamando, pero siempre me dan largas o respuestas automáticas. Nunca me dan una solución concreta ni una fecha para reparar lo que ellos mismos reconocieron el día de la entrega. Me siento totalmente engañado y desatendido. Su servicio posventa deja mucho que desear. No cumplen lo que prometen, no respetan al cliente, evaden los correos que se le envían con otras cosas que no tiene que ver con el reclamo formal en total no se responsabilizan de sus errores. Ala fecha de esta publicación sigo sin tener respuesta y seguiré sin tenerla por qué ante todo se les ve que no quieren responsabilizarsen. Muy decepcionado, y no recomiendo comprar en Flexicar a nadie que busque transparencia, seriedad y un trato honesto. ESTA SERA LA PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ QUE COMPRO EN FLEXICAR, ME SIENTO ENGAÑADO (POR NO DECIR ESTAFADO POR ESTA GENTE) Ya tomaré acciones por medios administrativos con mi abogado, por qué al parecer será de la única manera que me dejen de evadir. Hay queda una peque