Leasys

Sofia P.

Trámite de recogida y devolución sencilla. Buen precio. La chica que nos atendió muy amable! Incluso nos asesoró para futuras reservas de coche. Lo único no bueno, fue que el coche no estaba cargado por lo que siempre funcionó únicamente con gasolina, siendo un coche híbrido.

Carolina P.

Nos cargaron 91 euros extras en teoría por cambio de conductor principal cuando el conductor adicional era en teoría gratuito. La factura dice que el cargo es por seguro total - el cual nosotros no elegimos. Con lo cual nos metieron el seguro total encubierto como si fuera el cambio de conductor principal. Cago totalmente desproporcionado al costo del alquiler del auto por 4 días. Una vergüenza y no mucho por hacer cuando llegamos a media noche y con dos niños pequeños. Una pena pensé que los buenos precios valían la pena pero es que te cargan luego extras. Y encima la Compañía no está en el Aeropuerto si no en las afueras con lo cual a ese precio nos alquilábamos algo dentro del mismo aeropuerto sin necesidad de esperar el shuttle.

Miguel V.

Unos estafadores. Reservamos el coche a través de la web pepecar, donde aparte del pago del coste del coche pagamos un seguro de daños. Cuando llegamos a recoger el coche nos exigen para sacarlo una fianza de 1000 euros y sólo nos permiten pagarlo con tarjeta de crédito (de la cuál no disponíamos). No nos dejaron pagar con la tarjeta de crédito de ningún familiar ya que te exigen que el que pague esté allí presente y tenga la tarjeta a su nombre. Además nos dicen que en el contrato estaba indicado cuando el contrato te lo dan únicamente al pagar la reserva (vía online). La única forma que nos dieron para sacar el coche es contratar un seguro de su empresa de 150 euros, sin más. Ninguna otra solución que contratar el seguro para ganar ellos más dinero. Unos estafadores que se aprovechan de la gente como artimañas para ganar el máximo. El trato del personal fue el correcto, pero sin más ya que les daba igual lo que pasase que ellos iban a ganar de todas las formas. En absoluto recomiendo esta empresa y si la contratáis llamad y enteraros bien de todo para que no sigan estafando a la gente.

Raluca C.

Experiencia muy negativa, pasotismo increíble para solucionar problemas, les deben de sobrar los clientes. Les contratamos por booking sin saber que compañía era siquiera. La unica condición que pusimos fue recoger el coche del aeropuerto. Resulta que el coche NO se recoge en el aeropuerto sino que viene un autobús para llevarte a un polígono donde tienen las oficinas y el coche. El minibus tardó 30 minutos en llegar mas el camino, 1h aprox, empezamos mal. Al llegar a las oficinas, el problema que tuvimos fue que no pudimos alquilar por limitaciones de ellos. La visa, la tarjeta de crédito que tenia erá wireless (en el mobil) y no la tengo física (tener la tarjeta en el mobil es como llevarla fisicamente) por tanto nos dijeron que no podemos alquilar. Eramos dos conductores, por lo que les ofrecimos la tarjeta de crédito (física) del segundo conductor pero tampoco quisieron aceptarla, lo que querían y la única solución que nos dieron fue que pagásemos un seguro de 75€ (ese si se podia pagar con cualquier tipo de tarjeta). El trato por parte del chico que nos atendió muy altivo y pasivo (son la normas y es lo que hay). Con lo cual finalmente no recogimos el coche, llamamos a Booking que nos gestionaron otra reserva con otra empresa y todo arreglado. Eso si, nos quedamos tirados en un polígono, 1.5h más tarde y tuvimos que ir en taxi al aeropuerto unas horas mas tarde a por el otro coche. Una tarde perdida de los 3 días que estábamos ademas del dinero gastado para recoger el nu

Laura J.

He tenido un renting con Leasys y jamás me he sentido más ignorada por un servicio de atención al cliente. Pésimo trato y pésimo servicio. Ni se dignan a responder a la mayoría de correos electrónicos y, cuando logras hablar con ellos por teléfono, ignoran tus requerimientos sistemáticamente.