OMODA JAECOO Sevilla - Concesionario Oficial "SYRSA"

Pilar C.2026-1-9

Compré un Jaecoo 7 el 27 de noviembre a través del vendedor Alberto Cordero. Me retrasaron la entrega en 2 ocasiones y, en la tercera fecha de entrega (planteada para en 22/12/25) me comunican el 19/12/25 que han dañado la puerta del coche. Intentaron que me llevara el coche con el desperfecto, a lo cual me negué. No me ofrecieron noticias ni una solución hasta el 29/12/25, después de haber llamado varias veces al vendedor (que no me respondió) y haber enviado emails a varias direcciones. Ese día se pone en contacto conmigo José Antonio Montaño, quien me asegura que va a hacer todo lo posible por solucionar el incidente. Desde esa fecha hasta el 7 de enero no recibo ninguna noticia del coche, momento en el cual llamo yo de nuevo al concesionario. Me comunican el 8 de enero que me lo entregan el día 9. Hoy acudo al concesionario y el coche presenta daño en el guardabarros trasero y varios arañazos, además de las ruedas claramente usadas porque no es un coche nuevo. Me han vendido un coche usado (probablemente de exposición), dañado y con una reparación ejecutada en una puerta al precio que venden un coche nuevo recién salido de fábrica. Les he reclamado la devolución del importe, ya que me niego a aceptar ese vehículo que incumple claramente el contrato de compraventa, y no han sabido darme una respuesta. Me voy como he venido, sin coche y sin saber dónde está mi dinero después de 1 mes y medio de hacer el pago. Informales y poco profesionales, no los recomiendo en absoluto.

Martin S.2026-5-14

Hoy hemos recogido en SYRSA Kansas City nuestro nuevo JAECOO 5 y si contentos hemos quedado con el coche más contentos aún hemos quedado con el trato recibido por JAVIER MARTÍN TORRADO, quien nos ha acompañado durante todo el proceso de compra y entrega con una amabilidad y profesionalidad que hoy día son muy difíciles de encontrar. Un millón de gracias por el trato recibido.

Camilovargas8372026-5-15

Gracias por el servicio impecable de Javier Martín Torrado, os recomiendo realizar la compra con el, estuvo muy atento en todo el proceso, muy profesional y educado. Uno de los puntos fuertes en tomar la decisión de compra fue el excelente servicio que me ofreció Javier, muy agradecido por todo.

Congado

Nos gustaría felicitar y agradecer la gestión de Esther Domínguez por su excelente trabajo en la compra de nuestro coche. Desde el primer momento nos atendió con mucha amabilidad, respondiendo a las mil dudas que teníamos, tanto en persona como por teléfono. Muy rápida y ágil durante todo el trámite (venta anterior coche y compra de un OMODA 9) manteniéndonos informados en todo momento, aportándonos mucha confianza y tranquilidad. Además de un excelente profesional es encantadora.

Esperanza S.

La primera vez que fuimos, ni nos atendieron, ni nos informaron de cómo podíamos ser atendidos, pese a que pregunte. Volvimos una segunda vez con la intención de comparar con otros coches que habíamos visto de otras marcas, y ahí aprecio Javier, que muy amablemente se nos acercó y nos dijo que si necesitábamos algo que él nos podía ayudar y a partir de ahí pude solventar ciertas dudas que tenía sobre Jaecoo. La comunicación desde el inicio súper fluida, disponible para cualquier cuestión que pudiera surgirnos, súper educado y pendiente en todo momento del proceso. Ayer nos entregó el coche y nos explico con todo lujo de detalles el funcionamiento y siempre ofreciéndose para cualquier cosa que a futuro nos pueda surgir. Un encanto de profesional. Por cierto su nombre es Javier Martín Torrado.