RAYMOVIL Taller Oficial Renault y Dacia

Sebastián P.2026-5-18

Un megane 2 azul yo siendo segundo dueño, les reclamé una reparación por parte de ellos y su única respuesta fue! Nosotros respaldamos al cliente que solicitó el servicio es decir yo que era el nuevo dueño que le den no? En fin según ley el coche es el que tiene garantía más no el cliente, la falla era de la columna de la dirección que según ellos estaba reparada! Que era un fallo electrónico del coche! Después de 1 año! Estando el coche que algunas veces funcionaba y otras no! Nos decidimos arreglarlo por nuestra cuenta, compramos otra columna de la dirección del desguace, lo montamos y boalá! El coche 6 meses funcionando a la perfección! No obstante decidimos creer su versión de estos incompetentes! Y miren señores! Al parecer no sé si se estaban tomando el aperitivo los de Barcelona o el taller en general! Que el toca la parte electrónica lleno de cocacola! Como se puede ser tan incompetente? Engallando a la gente! Normal que algunas veces vayan bien y luego se apague por el corto circuito que deba y es por eso que no encendía el motor de la dirección! Que esperabais? Que el motor también se iba a tomar el aperitivo con vosotros? Estoy muy pero muy decepcionado del taller ya que es un riesgo para nosotros el confiarles nuestros coche y luego tener un accidente mayor! Y os subiré en todas mis redes sociales para que más gente no siga acudiendo a vuestro taller

Paco J.

Llevo habitualmente mis vehículos a este taller. Los recepcionan enseguida y la comunicación con ellos es muy rápida y fluida. Responden enseguida con presupuestos y estado de la reparacion. Reparaciones de chapa impecables. Totalmente recomendable.

Pedro R.

Mi taller de confianza en Madrid desde hace muchos años. Hoy recogí mi Renault después de una revisión y un cambio de correa en el motor. Destaco el trato profesional y personal de Nati recibiendo y gestionando la llegada de vehículos y ofreciendo las mejores soluciones al cliente, siempre pendiente de lo que necesita el coche y transmitiendo al cliente con exactitud las indicaciones de los mecánicos. De igual manera Dioni (Creo que es su nombre), la otra persona que se encuentra allí de de cara al público. Seguiré por mucho tiempo llevando allí mi coche

Belén Z.

He llevado mi coche a este taller en varias ocasiones y siempre había estado muy contenta con el servicio y las explicaciones. Sin embargo, mi última experiencia ha sido muy decepcionante. Acudí hoy por segunda vez debido a una pérdida de aceite que ya me habían intentado solucionar hace dos meses (rellenando el aceite y cambiando filtros cuando les dije que lo habia rellenado hacía una semana). Esta vez, nada más dejar el coche y explicar el problema, la señora mayor que atiende me dijo directamente: 'pues este coche está para tirar, no vale para nada'. Hablamos de un coche con 100.000 km y el motor cambiado hace solo 5 años. Siempre me había parecido una mujer muy amable, pero esta semana parece estar pagando sus problemas con los clientes; de hecho, también le habló de muy malas formas a mi marido por teléfono. Conclusión: después de dos visitas y 500 € menos, me voy a otro taller con el coche perdiendo aceite exactamente igual que al principio, y encima habiendo recibido un trato sin ningún tipo de tacto. Una pena creo que para cosas menores a bien pero cuando la cosa se pone fea, no es un taller al que acudir.

Pablo S.

Excelente taller. Es de aquellos talleres en los que puedes confiar ciegamente de lo que te dicen, especialmente si la persona que te atiende es Naty, a quién conozco desde hace casi 20 años y no dejo de recomendar a mis amistades.