SEAT Aragón Car - Concesionario Oficial

Antonio P.2026-7-20

Mi experiencia ha sido excelente desde el primer momento. Quiero destacar especialmente la atención de Liana, que ha sido muy profesional, cercana y transparente durante todo el proceso de compra. Ha resuelto todas mis dudas con rapidez y siempre me he sentido bien informado. También quiero valorar el cumplimiento de los plazos de entrega y la claridad con la que se ha gestionado toda la operación, sin sorpresas de última hora. La tasación de mi vehículo fue justa y el proceso de entrega del coche resultó rápido y sencillo. Sin duda, recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un trato serio, profesional y de confianza. ¡Muchas gracias, Liana, por la atención recibida!

Miguel A.

Pésima atención. Solo una persona para atender a todos los clientes; preguntas a algún empleado del taller y te remiten a la única persona de (des)atención a cliente. Servicio Oficial que no tiene piezas normales de recambio y que tardan 4 o más días en recibirlas. Sin fecha definida de entrega del vehículo. Si uno llama por teléfono, saltan locuciones para (supuestamente) pasarte al responsable pero nadie responde finalmente la llamada. Llevo 6 días laborables sin coche de trabajo para lo que, en principio era una revisión rutinaria de un coche aún en garantía.

Ainize R.2026-1-27

Horrible! La peor experiencia de mi vida hasta ahora. Hemos comprado un coche de ocasión por 27000€, el coche salió del concesionario el 13 de noviembre y el 20 ya entro con fallo de motor al taller. Lo “arreglan” y al de 2 semanas otra vez al taller por fallo de motor otra vez. 20 días después, vuelve a entrar al taller por otros fallos. Desde el día uno del fallo de motor les pido devolverles el coche, y me dicen que no. Llevo 2 meses con el coche y 1 se lo a tirado entero dentro del taller. Ahora me dicen que las ruedas y pastillas de freno están en mal estado, y tampoco se hacen cargo de ello. Por parte de Liana, la comercial que me vendió el coche, recibí un trato nefasto, tras venderme el coche no me volvió a responder al teléfono para solucionar los problemas que vinieron después. Pasamos a hablar con el gerente, Mario, y el trato de este todavía esta siendo peor. Diciendo que tengo una psicosis con el coche e insinuando que todo lo que tiene el coche son invenciones mías. De las peores experiencias de mi vida, un sitio nada recomendable y una gente que te da un trato horrible. Si podéis ir a otro sitio que no sea este a comprar un coche, hacedlo. Os vais a arrepentir de hacer cualquier compra con esta gente. **VIENDO LA RESPUESTA QUE DAN A MI RESEÑA, SE PUEDE VER EL TIPO DE PERSONAS QUE SON. AGRADECIDA DE QUE RESPONDAN ASI PUBLICAMENTE PARA QUE TODO EL MUNDO LO PUEDA VER **ADJUNTO NUEVA IMAGEN DEL INFORME DE OTRA SEAT EN LA QUE PONE CUAL ES EL ESTADO DE LAS RUEDAS

Douasss

No llevéis vuestro SEAT a este taller. Son unos absolutos impresentables. No facilitan información sobre cuándo está el coche disponible. Te dejan totalmente tirado. Cuando incumplen la fecha prometida para recogida, vas de propio al taller (cabe resaltar que está literalmente en medio de la nada y no hay medio de transporte público que lleve), te dicen que lo siento que es lo que hay. No ofrecen coche de cortesía ni siquiera siendo error suyo. De verdad, merece la pena ir al mecánico de confianza que te va a salir más barato que la supuesta garantía que te prometen aquí.

Aura R.

Mala experiencia en taller. Quedo para hacer un cambio de aceite y una revisión básica hace dos semanas y media. Explico que necesito tenerlo para antes de las 14:00 por necesitarlo para ir a trabajar, diciéndome que me lo entregarían antes de esa hora y que me presentase a primera hora (8:00) para que así lo tuviese antes de la hora especificada (de ahí haber reservado la cita con esa antelación -2 semanas y media- al no disponer de hueco en el taller hasta ese día). Llego al taller y me informan que no aseguran que entregarán el vehículo a las 14;00 horas, que podría entregarse hasta las 16:00 (no me arriesgo por miedo a que me lo entregue más tarde y no poder ir al trabajo). Conclusión: llevo dos semanas y media con el coche parado por la cita en el taller, pido cita con antelación suficiente previo compromiso del taller que será entregado a tiempo, y se han reído en mi cara. ESTAMOS HABLANDO DE UN CAMBIO DE ACEITE, vamos, que no es un cambio de correa de distribución…. No aconsejo el taller de este concesionario. Tengo también un Hyundai desde hace 5 años, y en el taller donde lo llevo (SEULCAR), que siempre tienen coches, me citan a una hora y me lo entregan a la hora indicada, lavado y revisado de arriba abajo (¡hablamos de cambios de aceite!). Editado 10-05-2026: En respuesta al concesionario, de antemano se había programado el cambio de aceite, explicando la circunstancia. Que respondan de esa manera pues viene a confirmar que se han reido en mi cara, ya que sabían de