Stop & Go Service

Andres2026-5-26

Llevé mi coche hoy a las 7:30 de la mañana para hacer el mantenimiento de la caja de cambios automática y revisar el filtro de partículas. Un trabajo que, en principio, parecía algo de un par de horas como mucho. Pues no. Me hacen dejar el coche a las 7:30 para llamarme a las 2 de la tarde y decirme que no quieren tocar nada porque han visto unas fugas de aceite… en un coche diésel del 2008 con 215.000 km, un Peugeot 308. Es decir, un coche con años y kilómetros, algo totalmente normal. Pero en vez de buscar soluciones o hacer el trabajo por el que pedí cita, directamente se lavan las manos. Sobre el filtro de partículas dicen que “no saben dónde está el problema”, y el cambio de aceite de la caja automática tampoco lo hacen porque “se puede romper”. Entonces la pregunta es: ¿qué clase de taller especializado es este si tienen miedo hasta de hacer un mantenimiento básico? Después de tenerme todo el día sin coche, la única solución que ofrecen es ninguna. Cero reparación, cero diagnóstico claro y cero interés en ayudar al cliente. Lo único rápido ha sido cobrar. Y lo mejor de todo: 100€ por hacer cuatro fotos y pasar la máquina de diagnosis. Un precio totalmente abusivo para el trabajo realizado. Sinceramente, siento que he perdido el tiempo y el dinero. Da la sensación de que en cuanto ven un coche con algunos años prefieren no complicarse y cobrar igualmente aunque no solucionen absolutamente nada. Muy poca profesionalidad, poca experiencia y atención al cliente pésima. No r

Jared

Muy buena experiencia. Llevé mi coche con casi 30 años con varios fallos y supieron dar con la avería de forma clara y profesional. Agradecer a Roger por la atención, el trato y las explicaciones durante todo el proceso. El coche ha quedado funcionando perfectamente. Taller totalmente recomendable!

Aitor F.

Taller totalmente recomendable. Siempre he recibido un trato cercano y profesional, con un seguimiento muy correcto tanto en las revisiones habituales como en averías más importantes. Valoro especialmente la transparencia en las explicaciones y la implicación en encontrar la mejor solución. Hasta la fecha, todas las incidencias se han resuelto de forma satisfactoria, por lo que estoy muy contento con el servicio recibido.

Jose M.

Ayer fue la primera vez que lleve el coche a este taller. Volveré sin dudarlo. Os cuento mi experiencia: Hace un mes lleve mi coche a la casa oficial hacer el mantenimiento. Me sugirieron cambiar las pastillas de freno traseras porque estaban desgastadas. Me recomendaron que no tardara mucho en hacerlo. Por otro lado, me detallan que solo han cambiado el circuito del liquido de frenos y que hasta el año siguiente no le tocaria el cambio de aceite y filtros.hola?? Mas de 25.000km con el mismo aceite??? Toda persona que entienda un poco, sabe que máximo hay que hacerlo a los 15000km o al año. Ayer Fui a Stop & go service a cambiar las pastillas de freno que me sugirieron en la casa oficial y el aceite del motor porque no me fiaba de andar mas con el mismo aceite.aproveche tambien para cambiar filtros y ya hacer un mantenimiento completo. En el proceso…sorpresa!!!! recibo la llamada del asesor del taller para informarme que las pastillas de freno están nuevas y que no es necesario cambiarlas. Esto para mi demuestra que son grandes profesionales y que dentro del servicio que ofrecen no es el de engañar a nadie. Volveré din dudarlo. Profesionales de confianza. Muchas Gracias por todo equipo.

Alejandro R.

Trato excelente, escuchan al cliente y sus demandas. Precio inmejorable, desde que entras te das cuenta que es un taller de nivel. Saben lo que hacen. He llevado mi coche a su primer mantenimiento y repetiré sin duda el año que viene, y por supuesto que recomendaré a mis conocidos venir aquí. Encantadísimo.