Taller BMW

Jorge G.2026-7-27

El servicio de atención al cliente no está mal y el trato del personal es correcto, pero la gestión de las reparaciones deja muchísimo que desear. Da la sensación de que lo único que les interesa es cambiar piezas enteras a la primera de cambio, sin buscar soluciones o alternativas y sin importar el sablazo que le suponga al cliente. Por si fuera poco, cobran la mano de obra a nada menos que 172 € la hora, una auténtica locura y una barbaridad totalmente inasumible. No lo recomiendo en absoluto.

Ana A.

Desde hace años es mi taller de confianza. Siempre encuentro asesoramiento y soluciones. En esta ocasión me ha vuelto a atender Juan Manuel, siempre es profesional y agradable, hace que tu paso por el taller sea fácil y con excelentes resultados. Cuando te atienden así, como no vas a volver!

Raul G.

Servicio oficial BMW excelente, en pleno Madrid. Álvaro fue de 10: cercano, profesional y muy atento en todo momento. Servicio rápido, cumplieron los plazos y se adaptaron perfectamente a mis necesidades. Muy recomendable. ⭐⭐⭐⭐⭐

Maria D.

Servicio BMW de la calle Alcalá 474 (Madrid).Fuimos atendidos por Almudena que nos dió un trato de 10 siendo muy eficiente y muy atenta. Recomendamos sin ninguna duda el ser atendidos por ella.

Jose Z.

Fernando, jefe de taller y Jorge Martín son muy buenos profesionales. Hubo un problema al principio resuelto por Fernando inmediatamente, así que debo definir el servicio como inmejorable. Llevé el coche por unas cuestiones estéticas y un ruido y quedó perfecto. Gracias.