Taller Mecánico A. Peña

Manuel P.

Mi experiencia con este taller ha sido pésima. Llevé mi vehículo para una revisión básica, cambio de filtros y niveles. El trabajo se realizó con una rapidez que me hizo sospechar si realmente se había hecho todo lo solicitado, ya que además no se me mostró ninguna pieza sustituida ni se detallaron correctamente las operaciones realizadas. Días antes, mi hermana había llevado su vehículo al mismo taller y el mecánico posteriormente le comunicó que había sido utilizado para recoger repuestos, algo que no le había consultado previamente. Tras recoger mi coche observé varios detalles que me hicieron sospechar que también había sido utilizado fuera del taller sin mi conocimiento. Posteriormente detecté un roce y, además, desapareció la ficha técnica del vehículo que estaba en la documentación. Lo más grave no fue la pérdida de documentación, sino el trato recibido al intentar aclarar la situación. Cuando pedí explicaciones por teléfono recibí respuestas despectivas, incluyendo comentarios fuera de lugar y una actitud impropia de un profesional. Al acudir personalmente al taller para recuperar la documentación y solicitar aclaraciones, encontré una actitud desafiante, falta de educación y nula disposición a asumir responsabilidades. La respuesta fue básicamente que si no estaba conforme, lo denunciara. Después de esta experiencia, mi confianza en este taller es inexistente. Un profesional puede cometer errores; lo que marca la diferencia es cómo responde cuando un cliente pide exp

Correo G.2026-5-7

Me ha ayudado en todo, buen precio y agrado y buen profesional

Carmen R.

Poco profesionalidad , le echan la culpa al cliente . Ya me advirtieron que cuando la cosa se complica , Ellos se lava las manos , y le echan la culpa al cliente de todo . Ya está denunciado , se quedan con el dinero de las personas a través de engaños . Espero que os sirva y no paséis lo mismo que hemos pasado nosotros .

Pedro A.

No volvería a este taller, al igual que no se lo recomendaré a nadie. Muy interesados en sacarte el dinero, nada de resolver el problema que tengas con tu coche. Fui recomendado, y vaya recomendación…Mejor buscar profesionales del sector.

Albert O.

Muy recomendable, solo he ido una vez y el trato ha sido con toda la confianza de un cliente habitual.