Taller Mecánico y Neumáticos - Aurgi

Angel M.

Las citas no sirven para nada. Tenía de 17:00 a 18:00, me presenté puntual y no me atendieron hasta las 17:20 porque no había nadie en recepción. Después de eso, se pusieron a cambiar las ruedas a las 19:45 sin dar ninguna explicación de dicha demora. Esa tarde tenía compromisos a los que no puede asistir debido a su retraso y me ocasionó varios problemas por ello. No creo que vuelva.

Juan A.

Tuve una situación muy desagradable con la recepcionista.Tenía cita un miércoles,pregunté si podía llevarlo un día después y me confirmaron la cita,cuando llegué a las 9:00 am me dijo que ya tardaría unos días ya que tenía más trabajo.Le pregunté que entonces por qué daban cita,cuando a mí me había dicho ella misma el día anterior que me entregaba el coche el mismo día ó en su defecto al día siguiente.Me contestó de muy malas formas y no se dignó ni a decirme su nombre cuando intenté desescalar la situación.Motivo para no volver desgraciadamente, ya que el mecánico que me hizo el coche ( y creo que encargado) llamado Juan Carlos es lo contrapuesto,una persona súper amable y profesional. Hay que comentar también que no quiso darme un papel (obligatorio) de la recepción del coche (ella me decía que con el presupuesto valía,cosa muy absurda y extraña) tuve que insistir para que me dejara apuntado aunque fuese a bolígrafo que les entregaba el coche y de nuevo insistir para que me pusiera un sello encima, (sin el,esas letras las podía haber escrito yo...)

Gonzalo T.

Mala experiencia con la sensación de ser estafado. Paso la revisión, me dicen que me falta un tubo que tienen que encargar. marcho de vacaciones porque podria circular con el tubo supuestamente roto. Vuelvo, en el turno que ellos me indican ( por la tarde...) sera que por la mañanahay otro encargado. Me cambian el tubo y me cobran 100 € que encima no puedo pagarlos en tarjeta ( la excusa del IVA). Me siento engañado y creo que timado. No denuncio, me vale con no volver nunca. Además soy un cliente habitual. No se que lio tienen con los encargados de la mañana y la tarde la verdad... pero no lo aconsejo nunca.

Tatiana S.

Muy mala experiencia. Lleve mi coche para que me revisen los fallos que tenía, pagué la revisión, no supieron decirme que fallos presentaba y quedaron en llamarme al día siguiente para darme más detalle, hasta el día de hoy. Llamo no me cogen las llamadas, llamo a la central no logran darme solución, les he escrito un correo y nada. Son unos chorizos.

Diego C.

Mala experiencia hice cambio de ruedas y es mi segunda vez que no ajustan los tornillos de las ruedas, al andar el coche un un buen rato empieza el ruido compruebo todos los tornillos sin ajustar, las ruedas sucias llenas de grasa no pareciesen nuevas excepto por el marcaje de las líneas puse en su momento una hoja de reclamación pero no sirvió de nada no lo recomiendo mal servicio aparte no t llaman cuando tienen listo el coche tienes que pasarte tu. Mi segunda y ultima experiencia y malísima 🤬🤬🤬😡😡