Taller Mecánico y Neumáticos - Aurgi

Rafael G.2026-4-7

Excelente servicio. Fueron muy puntuales con la cita y realizaron el trabajo de forma rápida y eficiente. Además, aprovecharon para revisar los limpiaparabrisas y me informaron de que estaban en mal estado, recomendándome su sustitución sin ningún tipo de presión. El pack completo, tanto delanteros como traseros, tuvo un precio muy razonable (39,99 €), marca de los traseros BOSCH y delanteros AURGI, su propia marca. Destacar también la atención al cliente, especialmente la de Sergio, que fue impecable: educado, cercano y muy profesional. Por último, el trato de Jefferson estupendo. Pudo recuperar tanto la pegatina de la ITV como la etiqueta medioambiental. Y algo con lo que no contaba, me aspiraron las alfombrillas delanteras. Sin duda, una experiencia muy satisfactoria. Recomiendo este servicio.

Jose C.

Experiencia nefasta, después de haber quedado en el día y hora programado y pagado por un servicio que no se prestó por recibir mal el material, hoy me vuelven a llamar porque ayer el material estaba agotado y hoy ya hay existencias milagrosamente, ahora pasa que no se tardaban en cambiar un par de horas a lo sumo como puede ser el cambio y equilibrado de las ruedas según ellos al vender el servicio, ahora tengo que dejar el coche todo el día y yo como trabajo. Buscaré un servicio más serio en lo que vende.

Guillermo M.2026-4-4

La noche del 03/04 tuve un pinchazo en la rueda trasera, lo llevé al día siguiente a primera hora por la mañana aquí porque era el único sitio abierto ya que en pleno puente de Semana Santa estaba complicado… y todo impecable, me atendieron muy rápido y Valentina, la chica del mostrador un 10, súper amable, agradable y resolutiva. Me recomendó que neumáticos elegir ya que no tenía ni idea y era mi primera vez 😅 y a las 2h lo tenía ya resuelto y el coche listo, en estas fechas aún tiene más mérito 🥳🤩👏🏻 GRACIAS

Rafa G.

Lleve el coche para un mantenimiento esencial, cambio de aceite, filtros y reseten del testigo de mantenimiento. El personal que atiende en tienda muy educados. Cuando voy a recoger el coche veo que no han quitado el testigo del mantenimiento, avisan a taller y sale un "mecánico", me quita el testigo desde el coche, le digo en dos ocasiones que ese testigo hay que quitarlo con la máquina porque vuelve a salir, el tipo un poco chulo y prepotente me dice que no, que se hace así. Me llevo el coche y en cuanto lo arranco por la tarde ahí está el testigo otra vez. Llamo por teléfono, no solucionan nada. Lo llevó al taller otra vez, sale el jefe taller y me soluciono el problema. Parece que tu tiempo es menos importante que el suyo. Al día siguiente con los calores que está haciendo pongo el aire acondicionado y apenas sopla, sorpresa el filtro del habitáculo suelto y mal instalado. Aparte de la peor calidad posible. Lo suyo es que por transparencia con el cliente te muestren los filtros viejos, para que veas en el Estado que se encuentran. No creo que vuelva más a este Aurgi, vergüenza de sitio, y vergüenza de "mecánico"

Noemi G.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Teníamos cita para cambiar las ruedas a las 12 y nos dicen que hasta las 17 no iba a estar, cambiamos la cita al día siguiente. Al dejarlo a la hora indicada, nos dicen que hora y media. Al ir a buscarlo dando un poco más de margen ( más de dos horas después) aún no habían código el coche. Se basan en que les han entrado mucho coches, pero entonces ¿ para que están las citas?. He pedido la devolución del dinero. Es una lástima porque antes funcionaban genial.