Taller Mecánico y Neumáticos - Aurgi

Jesus V.2026-5-6

Pues una experiencia lamentable, el miércoles 29 de Abril sobre las 14:00, me cogen el coche en Aurgi de Isla Azul, para cambiar aceite, filtro aceite, filtro de aire y filtro de polen. Después de una hora me dan el coche. Llego a casa y aparco en el garaje. Sobre las 21:00 tengo que coger el coche y veo que hay una gran mancha de aceite en el suelo. Vuelvo al día siguiente y lo coge de nuevo la misma persona que me había hecho el cambio y me comenta que tira todo el aceite por el filtro, lo habían colocado mal. Me arrepiento de no haber puesto una reclamación, pero no tenía mucho tiempo, me lo hicieron como de tapadillo, por que ningún responsable se enteró, ni salió a disculparse.

Ana I.

Fui porque está al lado de donde paso la itv de mi coche. En islazul. No pasé la itv por tener una bombilla de la luz torcidas. Me fui a ver si ellos podian hacerlo esa misma mañana, para volver a pasar la revisión y no tener que volver. El trato fue genial y eso que estaban hasta arriba de trabajo y yo no había pedido cita. Les deje el coche y yo mientras en el centro comercial. Luego me mandaron un SMS cuando ya estaba mi coche. Lo recogí y me fui otra vez a llevárselo a la itv. Además muy económico y me salvaron de volver otro dia. Fueron muy muy amables. Volveré para cualquier cosa, pero ahora ya con cita. Muchas gracias.

Juana M.

En dos ocasiones anteriores para reparación de un pinchazo y posteriormente cambio de ruedas sin cita y en domingo he recibido un trato fenomenal pero hoy que tenía cita previa y presupuesto ya cerrado que hice ayer de forma telefónica, he pagado por un cambio de batería y un supuesto reseteo y configuración (casi 200 € en total) que no se ha hecho. Cuando he llegado a casa, durante el camino no me ha funcionado el sistema start-stop, al aparcar no se plegaban los espejos ni se subían las ventanillas automáticamente al cerrar, ni siguiera la hora estaba configurada así que poca configuración con su ordenador han hecho al instalar la nueva batería. No ha sido de extrañar, pues cuando he llegado, he presenciado una discusión entre ellos por el trabajo que tenían y ha sido muy incómodo. Encima, de buena fe, yo diciendo que no tenía prisa para quitar hierro al momento vivido. En fin...intentaré evitar llevar mi coche allí por todos los medios.

Vape S.

Precios justos, rápidos y trabajo bien hecho. Al ser talleres de mecánica rápida, es sota, caballo y rey. Y claro, están especializados. Además, el personal de la sucursal de Islazul, muy honestos. Me cobraron por las pastillas de freno y el cable necesario pero luego el mecánico de dijo: - Las pastillas ya venían con el cable, ve a que te devuelvan el dinero por el cable que se pidió aparte. Me lo devolvieron al instante. Resumen - muy satisfecho con la atención.

Jose G.

No entiendo para que dan cita previa si luego te hacen esperar 2 horas, se puede entender un cierto margen de cortesía pero no ese tiempo que te arruina tú planificación. Aparte del problema de la cita, 3 visitas ha costado que equilibrarán las ruedas, 3 tardes perdidas por su inoperancia, porque entonces curiosamente tenían que respetar las citas y lo cogerían cuando pudieran...Esto por un simple cambio de neumáticos, no quiero pensar que tocaran algo del motor.