Taller Mundo Scooter Sevilla Este

J. M.

He llegado al taller y he encontrado al trabajador en la puerta. Entro y veo que no hay nadie más atendiendo. Me pongo en la puerta y espero a que el dependiente termine la conversación. Escucho que están hablando de billetes de bus, de consorcio, metro, debatiendo sobre los precios de los billetes, porcentajes, etc. 15 minutos después decido irme y buscar otro taller. La atención es pésima, es un taller no un despacho de billetes. Se ignoró totalmente mi presencia. La revisión y cambio de neumáticos lo harán en un taller dedicado a las motos y a la administración del servicio. Mal servicio de atención, taller lento, recepción pésima

Jesus P.2024-1-12

NO REPAREIS NADA AQUI. BALONES AFUERA DESDE PRIMER CONTACTO, INDIGNANTE. Lleve mi scooter con problema de fuga de aceite de la caja de transmisión de la rueda trasera. Después del diagnóstico y reparación, me dicen q era un retén solamente y q por todo lo demás estaba bien. Me cobran la reparación y los materiales y al poco tiempo vuelvo a tener fuga de aceite de la caja. Voy al taller, le explico la situación y desde primer momento empiezo a recibir balones afuera. -Me comentan sin haber abierto y visto de donde proviene el problema, q eso es un daño q yo le hice previamente, osea, ya me dicen donde está el daño y q la culpa es mia ( absurdo, cosa q no has visto aún y ya sabes lo que es y en tal caso en tu diagnóstico lo tenías que haber visto, logicamente y hacer la reparación acorde a ello ). -Me dicen tambien q si la culpa es mía lo tengo q pagar yo, (como va a ser la culpa mia si el diagnostico y la reparacion lo has hecho tu). -Que van a comprobar si eso lo he manipulado yo y yo le he dicho que no y me dice que eso ya se verá(llamame mentiroso cuando puedas). -Me dicen q ya la garantía no lo cubre porq a pasado de 1000 kilómetros y le pregunto donde tienen escrito eso, me dicen q en la entrada y resulta q era mentira porq en la entrada ponía que cubre 2000 kilómetros. -Al final de toda esta discusión fuera de lugar con una enorme falta de atención y responsabilidad propia desde el primer momento, me dicen que le deje la moto. ¿Como puede un cliente después de haber reci

Antonio E.

Llevo mi moto para la revisión de los 1000 primeros km.Todo perfecto, máximo rigor con lo establecido y puntualidad en recepción y entrega de mi moto.

Sandra T.2022-6-9

Muy recomendable Estoy súper contenta, está tarde he cogido mi moto del taller y me la han dejado estupenda. Me han hechos todos los arreglos de mecánica necesario y además lavada y abrillantada. Además el trato del personal ha sido fantástico y calidad precio está muy bien. Ya es mi taller de confianza. Gracias.

Ricardo S.

Profesionales competentes y excente atención al cliente. Cumplen los plazos que indican. Muy satisfecho con su trabajo