Taller Oficial TOYOTA Doctor Esquerdo VN - Supra Gamboa

Davinia B.2026-3-18

Mi experiencia ha sido muy positiva, sobre todo con la atención de Carolina (mi comercial) ya que en todo momento nos atendió con la mejor de sus sonrisas, nos resolvió todas las dudas e incluso hizo que cambiásemos de opinión ya que también estábamos mirando otra marca. Una vez confirmamos el pedido la atención ha seguido igual de bien (que no siempre pasa), nos ha dado información de donde estaba el coche, plazos….etc Aunque en teoría llegaba a finales de abril, HOY he recogido mi coche!!! Lo tenían con una “funda” (os dejo una fotito) Mil gracias a Rafa por toda la dedicación explicándonos cada detalle del coche. Desde luego recomendable al 100%.

Fernando M.

Excelente trato y servicio. He ido porque creía que el aire acondicionado funcionaba mal. Sin embargo, en el viaje de llevar el coche al taller me parecía que sí funcionaba bien. Se lo he comentado, pero en cualquier caso me han dicho que lo revisaban, junto con 20 otros aspectos importantes del coche. Cuando me lo han devuelto me han dicho que todo estaba bien y no me han cobrado nada, porque no han tenido que hacer ninguna reparación. Demuestra una gran honradez por su parte y un excelente trato al cliente.

Sabin M.2026-3-27

Fui para la revisión de 105000 km con un RAV4 que según ellos , solo se comprueba la parte híbrida y se cambia el aceite y el filtro de aceite. Dejo el coche a las 09:20 y a las 10:40 ya me llaman que lo tengo listo. Mirando la actividad de eventos del coche , veo que el intervalo más largo de tiempo desde que se apaga el motor hasta que se vuelve a encender , es de 15 minutos (09:37-09:51) y ya me entra la duda de si han hecho el cambio de aceite o no. Pido que veamos el color del aceite y constató que tiene el mismo tono marrón como cuando lo mire el día anterior. Pasado 15 km recorridos, vuelvo a mirar y está más claro... La duda es... En 15 min da tiempo subir el coche al elevador , quitar la tapa del cárter, tornillo del cárter, dejar que se escurra bien el aceite, vuelve a poner el tornillo y la tapa, cambia el filtro de aceite, baja el coche del elevador, echa aceite, comprueba niveles y arranca el motor....!? Qué si han echado aceite, se ve en el tapon que está manchado pero que hayan dejado suficiente tiempo para que se escurra el aceite, lo dudo.

Tomas R.

Es decepcionante cuando el Taller al que has llevado tu coche siempre, cuando te surge un problema como es la aparición de varios avisos de avería en el cuadro te dan más de 20 días para hacerte una diagnosis. En ese prolongado periodo de tiempo te dejan sin tu coche y sin tu negocio. Cuando eso me sucedió busqué talleres de otros concesionarios Toyota y la experiencia no fue mejor hasta que por fin tuve la suerte de contactar con el Taller de Toyota Supra Gamboa de Doctor Esquerdo 128. En muy pocos días me realizaron el diagnóstico y me quitaron todos los indicadores de avería. Además la atención recibida fue excepcional tanto por el personal de recepción, del taller y de la administración. En fin, han ganado un cliente para siempre y sobre todo han conseguido que mi confianza en esa gran marca se haya recuperado. Un concesionario y taller muy recomendables.

Yad A.

Que decepcion, hoy he llevado a revison de mantenimiento mi coche y por las mismas tareas y consumibles me han cobrado un 15% mas que el año pasado, al preguntar al chico que me realizo la ficha la repuesta fue: "algo habra cambiado, pero estos son los precios ahora". No me han sabido dar una explicacion razonable de este incremento de un año a otro, por hacer los mismo!!. .....Grcs por la respuesta indicarme la persona que puede aclararme esto para contactarle!