Talleres Chapisa

Victor

El trabajo a realizar era muy sencillo, rellenar niveles de refrigerante y aceite de una furgoneta de empresa de renting. Con cita previa a las 9:30 me indican que viene un mecánico de otro taller a hacerlo y que vaya a tomar un café de una hora y me llamarían si estaba antes. Pasada una hora y media acudo porque no han llamado y la furgoneta aparcada al sol lejísimos del taller y sin tocar, me dicen que en breve la cogen. A las 11:50 va una persona a buscarla y como no se entiende por tema idiomas con el resto casi se pone a desmontar la furgoneta en un elevador, lo han parado a tiempo!!! Me echa un chorrito de refrigerante para entrar en límites y el aceite que está en el mínimo no lo rellena y echa foto, también iban a rellenar el limpiaparabrisas como detalle por tardar y tampoco lo han hecho... ¡¡¡¡VAYA EXPERIENCIA NEFASTA DE PROFESIONALIDAD Y ORGANIZACIÓN!!! TRES HORAS Y MEDIA PERDIDAS DEL DÍA PARA ECHAR UN POCO DE REFRIGERANTE, ESPERO QUE SEAN BARATOS....

Verónica S.

Fui a este taller porque tuve un golpe con otro vehículo y mi compañía aseguradora me derivó a él. Pedí que por favor, además de dicha reparación, me tasarán también a modo particular mi coche para pintarlo entero. Tras un mes desde que fui no han sido capaces de mandarme un presupuesto que voy a pagar yo y no mi aseguradora. He tenido que llamar cinco veces y sigo sin respuesta. Ha llegado un punto que ya no me contestan al teléfono. Sin embargo, he ido a otro taller y en el día me han hecho todo.

Aragonesa D.

Fuimos a este taller por un golpe en una furgoneta, en enero de este año y dos meses y medio después seguimos sin furgoneta y teniendo que alquilar un vehículo para poder trabajar. Es vergonzoso!

Laura

EDITO: tras poner la reseña se ponen en contacto conmigo de inmediato y me traen el vehículo hoy. Bastante descontenta con el servicio. Tras un accidente, el seguro me obliga a llevar mi ciclomotor a este taller en el que ofrecen servicio de recogida y entrega del vehículo sin coste. Para llevarlo al taller sin problema, pero una vez declarada la moto siniestro total, me dicen que lo suyo sería que fuera yo a buscarla -sigo en proceso de recuperación de latigazo cervical por lo que no puedo conducir- o bien que llame a una grúa (no me entra en el seguro). Ante esto, me dicen que, después de semana y media insistiendo, ya me la traerán cuando puedan porque ellos no tienen que ganar ni que perder. Entiendo que si se ofrece un servicio, es indepediente a la ganancia o pérdida. Mi moto lleva un mes en este taller, bien es cierto que el informe pericial tardó lo suyo. Pero por eso mismo, podrían devolverme mi moto para poder repararla cuánto antes. Sin embargo, al no tener beneficios, poco les importa el cliente

Javi L.

Me hicieron la revisión del coche todo correcto