Talleres Lujosmar

A A.

Saben y quieren, muy honestos y formales. Realizaban el trabajo y me avisaron para consultarme, asi viese la reparación, antes de terminar. Contento, volveré cuando lo necesite.

Miguel A.

Saben lo que hacen. Muy honestos y formales. Mi taller desde hace más de 20 años.

Alexandra S.2025-10-24

Si pudiese le daría un 0. Han hecho una chapuza y casi tengo un accidente. Pésimo servicio y los precios al igual. Estoy súper descontenta y sé que nunca volveré aquí. Tengo un buen coche y lo ha tocado una persona que estaba en prácticas y luego sin que lo verifique una persona especializada. Pésimo. Muy decepcionada con la forma en que este taller responde a sus clientes. Independientemente de cualquier malentendido o diferencia de opinión, la falta de respeto y el tono despectivo hacia un cliente nunca son justificables. Esperaba una actitud profesional, no que se burlaran ni menospreciaran la comprensión de una persona. Un negocio serio debería resolver las dudas o quejas con educación y transparencia, no atacando públicamente. Después de leer su respuesta, tengo muy claro que no llevaría mi vehículo a un sitio donde tratan así a quienes confían en ellos. Podéis ver perfectamente cómo el taller responde a sus clientes. Me parece muy poco profesional.

Gerard T.2025-6-9

Sin duda de tres experiencias que tengo con el taller dos han sido malas. El primer fallo gigantesco fue tras una revisión olvidaron, cerrar la tapa que hay debajo del vehículo, y cuando íbamos en plena autovía, empezamos a escuchar como la tapa, tocaba el suelo y ya os podéis imaginar qué mal lo pasamos, porque un ruido que venga debajo del coche a Esa velocidad no te deja nada de paz. No es un coche de 2000 €, estamos hablando de un coche que costaba 18.000 €, Y aún así, no tuvieron las precauciones necesarias antes de entregar el vehículo que supuestamente ya estaba revisado. El segundo fallo fue para mí el más descarado, porque siento que buscan sacar dinero De donde no se puede, Además, las formas con las que me ha tratado sin duda no son las correctas, primero tendría que haberme escuchado y luego haberme ayudado a solucionar el problema. He hecho la revisión y el mantenimiento a otro de nuestros vehículos familiares, y supuestamente ellos me habían cambiado el kit de distribución de guardapolvos exteriores y por ello me habían cobrado 54 €, Y cuando en menos de un mes llevo a cambiar los neumáticos a norauto, me dicen y me enseñan Uno de los guardapolvos está despegado. Cosa que no debería suceder así, porque hace menos de un mes lo he llevado al taller. Según el señor que me atendió, que no supo ni decirme calmadamente su nombre me dice textualmente “ Y la revisión, la mano de obra de cambiar los filtros, el aceite y ver el estado del vehículo ¿te lo regalo?” Como si

Jamb

Trabajo impecable, trato cercano y muy atentos, felicitarles por el trabajo que hacen todo el equipo