Texauto Automoción

Diego A.2026-6-19

He dejado mi coche en este taller de pintura porque supuestamente es un taller oficial de Mazda lo cual no es así, me han cobrado 1452 euros por pintar tres puertas y dos parachoques y un abolladura en puerta. Lo he pagado porque Mazda utiliza una pintura especial y no he optado por otros talleres que me ofrecían presupuestos a mitad de precio. Aún así pagando este precio tan alto me han entregado el coche gripeado de pintura en lunas, capó y techo, plásticos manchados de pintura. He cometido el error de pagar sin revisar el coche, en cuanto lo he recibido el coche inmediatamente hago la reclamación a la recepción y luego sale el pintor con todo el descaro y sin una cara de vergüenza me ha dicho que yo he llevado el coche en ese estado y luego me dice que posiblemente alguien ha pintado al lado de mi coche ! Es increíble y le he dado coml respuesta que el único lugar donde hay personas pintando es en el propio taller que me ha entregado el coche ósea texauto, luego sale el jefe de taller y parece que tuvieran un libreto y repiten todo como loros y se defienden unos con otros a decirme que el coche ya estaba así y que esto y lo otro. Obviamente he exigido que se me entregara el coche en el estado q lo he dejado en el taller y allí empezaron más y más problemas, me han dicho que lo dejara un día y solo han pintado unas partes plásticas , luego me dijo que lo llevara al día siguiente q en 4h tenia listo para arreglar la pintura y quitar todo el gripeado, lo he llevado al día sig

Pablo

Reserve cita a través de Opel porque supuestamente es un taller oficial de la marca. Reservo online, me mandan el correo de confirmación de cita y cuando llamo para preguntar una duda, me dicen que no tienen mi reserva y que el arreglo de la avería que tengo que hacer no la tienen en el día. Le digo que me diga un correo para enviarle la confirmación de la cita y me da largas saliéndome con otro tema.

Enrique C.

1 semana desde que pedí la cita. Llegó a revisión y dicen que no tienen más piezas. Me vuelvo a casa a las 14h, 39 ⁰ y habiendo pedido servicio en el trabajo indignado. No ofrecen ninguna solución, ni una disculpa. Ya me llamarán cuando tengan hueco. Increíble el pésimo servicio. Espera de 10 mins para poder sacar el coche del taller porque tenían entrada bloqueada. Esperiencia pésima.

Mª Á.

Texauto sito en la calle Santa Leonor, 56 ha sido mi taller de confianza hasta el día 7 de abril de este año 2026. El sábado día 4 de abril tuve un accidente provocado por el estado de la calzada. Hablé con dicho taller explicando que el coche estaba en un pésimo estado y que podría ser siniestro. Me pidieron fotos y les comenté que no tenia y a pesar de ello y previa consulta a quien correspondia, me dijeron que la grúa podía llevar el coche. Púes bien, llegado el día de la recepción se negaron. Con todo esto quiero decir que si un taller donde has llevado tu coche durante años te hace esa guarrada hay que plantearse seriamente muchas cosas.

Antonio M.

Entregué el coche por la mañana a la hora convenida. Por la tarde ya tenia diagnóstico de la avería. Al día siguiente me llamaron que estaba resuelto.Me acerqué a recogerlo a la hora convenida. El trato fue amable y ágil. La única pega fué que a la petición de hora por la web no recibí contestación. Tuve que llamar a Texauto pasada una semana para que me confirmaran el día y la hora que había elegido.