Thrifty Malaga

Julio B.

No se os ocurra alquilar un coche con esta banda de trileros. Llevaba una reserva con un operador de alquiler y me asustaron de tal manera diciendo que si el vehículo tenía un rasguño de un milímetro perdería la fianza de 1.500 €. Para lo que me pretendían vender su “todo riesgo” por otros 345€ adicionales perdiendo los 182€ pagados anteriormente. Unos estafadores en toda regla jugando con el miedo de las personas. Me imagino que en el aeropuerto de Malaga donde van tantos extranjeros esta estrategia les irá de película yo por mi parte les dije que se metieran el coche por donde quisieran y cogí un taxi. Una estafa y unos impresentables.

Orp

Hoy 20 de julio sobre las 19h he devuelto el coche de alquiler en Thrifty Aeropuerto de Málaga. Devolví la llave en la oficina , en devoluciones, cuando llegué al aeropuerto y poco antes de embarcar, me di cuenta que no tenía la cartera, llamé a la oficina para comprobar que no me la hubiese dejado en el coche o en la oficina y me dijeron que me llamarían para decirme si la encontraron. Al poco tiempo me llamaron para decirme que estaba en la oficina. ( Agradecido totalmente ) Salí corriendo , ya que podía perder el avión y cuando me dieron la cartera, salí 1 metro de la oficina y comprobé que me faltaba todo el efectivo que tenia 170€ y un décimo de Loteria de Navidad. Volví a entrar en la oficina y le dije al empleado que me faltaba el dinero. Me preguntó que a quien le devolví la llave , le contesté que, a otro empleado. Se fue al back oficina, cerro la puerta y al volver me dijo....no se ha encontrado nada, lo siento y le contesté, como es posible si la cartera no salió del coche?, a lo que me contestó...he ido yo a buscarla y no habia dinero. Denuncie si quiere 1) para que me pregunta a quien le devolví el coche. 2) como me dice y estaba seguro de que no habia dinero? La miró antes? 3) si sólo tocó él la cartera , no hace falta pensar mucho más. Agradecí la llamada , diciéndome que encontraron la cartera, pero me parece ruin que por 170€ una persona, empleado, pueda dañar su imagen y la de su empresa. Agradecería una explicación por parte de la empresa Me parece lamentab

Tualmadivina J.

Mi experiencia con Thrifty me dejó mal gusto. Al recoger el coche para un alquiler de 16 días, me anuncian un cargo adicional de aproximadamente 50 € por tasas aeroportuarias, algo que no se informa en ningún lado de la web. Lo reclamé porque considero que este tipo de costes deberían comunicarse de forma transparente desde el principio. Igualmente accedí. Además, la empleada que me atendió me indicó expresamente que debía devolver el coche con el depósito vacío, ya que, según ella, ellos ya me estaban cobrando el combustible por adelantado. Me explicó que esa era la modalidad, a menos que contratara el seguro adicional, al cual decidí no acceder. Aunque me pareció una política muy poco habitual, acepté porque confié en la información que me dieron. Durante todo el viaje para devolver el coche conduje con el estrés de calcular la gasolina exacta para llegar al aeropuerto sin quedarme tirada, ya que nunca antes había tenido que devolver un coche “con el depósito vacío”. Organicé mi salida con tiempo porque tenía un tren apenas hora y media después de la entrega del vehículo y no quería correr riesgos. Mi sorpresa fue enorme cuando llegué a devolver el coche. Sergio, que me atendió muy amablemente, me dijo que el coche no podía entregarse así y que esa política no existía. En ese momento sentí una mezcla de rabia, impotencia y muchísimos nervios por miedo a perder mi viaje debido a una información totalmente contradictoria. Afortunadamente, gracias a la profesionalidad y empatí

Malaga S.

Atención no reservar por que vais a pagar más de lo que se paga se aplica una tasa muy alta muy alta por no tener tarjeta de débito crédito 💳 Y además yo hecho una renovación y no me a salido la confirmación me an dejado tirado allí en aeropuerto no solo a me a mucha gente no recomiendo nada "" mucho cuedado " por qué 1 te aplican una tasa muy cara que te obligan a pagar Ellos lo llama la tasa de el seguro muy alta que no se devuelve 2 no te confirman la reserva para Mucho cuidado muy mala compaña No gana reservas por que luego se van a quedar tirados en aeropuerto A menos que pagues mucho dinero no recomiendo tengan mucho cuidado

Sandra Z.

No lo recomiendo para nada, te intentan colar otro seguro aunque ya lo hayas contratado con Booking. Para mismo contrato a mi cuñado 300€ de fianza y a mi 1000€ los cuales aún no me han reembolsado y tengo 0 daños, llamo al stand del parking del aeropuerto de Malaga y me coge un tipo que de listo se pasa de frenada con malas formas contestando condescendiente y sin tener ni idea de cómo resolver las dudas. Un vergüenza, para no volver