Txus Assistència

Albert A.2026-3-22

Primero de todo: Raúl es un profesional de 10. Tras una salida con mi moto trail por montaña, he roto el enganche de la maneta del embrague con el manillar. Raúl en todo momento muy simpático. Con la radial, un taladro y con una brida metálica ha conseguido apañarlo. En todo momento ha buscado la mejor forma y sobretodo que fuera seguro para circular. Ha sido muy atento y incluso me ha pedido que le avisara cuando llegara a casa.

Angel R.

Pongo 3 estrellas porque vengo con dos opiniones La primera: Domingo 2/8/26 a las 23:55 aprox me llega una grúa matrícula 2874 MWM para una primera asistencia al taller más cercano, llega un hombre catalán con mucha prisa, con un trato nefasto, asegurando el coche con solo una carraca y conduciendo como un loco a toda velocidad con volantazos, frenazos, etc con la intención de dejar el coche aparcado en cualquier sitio remoto sin importar si se podía aparcar o no… a la hora de descargar el coche con la rampa de la grúa inclinada y la puerta del coche abierta y yo detrás, se le ocurre soltar el coche de golpe sin avisar haciendo que empezase a caer de golpe y casi se me lleva a mi por delante con la puerta y a mi amigo que estaba detrás del coche que tuvimos que pararlo a mano empujando hacia adelanté mientras caía con la suerte que había espacio detrás y no chocó contra nada, y obviamente ni una ayuda ni una disculpa, un completo impresentable. Segunda asistencia para ya llevarlo a mi taller de confianza: Lunes dia 3/8/26 a las 13:00 aprox llega una grúa matrícula 6653MLJ con un chico de piel morena que era todo lo contrario al otro compañero, en este caso un trato excepcional, muy amable, efectivo, vigilando con cuidado y guiando para subir el coche a la grúa sin romper nada… al llegar al taller el mecánico me comentó que el gruísta había insistido en no arrancar el coche para no romperlo y que se negaba a arrancarlo con tal de proteger la mecánica, ayudando también a empuja

Pep V.

Pongo 5 puntos porque no puedo poner 10. ANUAR fue la persona que nos atendió ayer domingo por la tarde noche en el parking del geriátrico de Granollers. Cuando y mientras esperaba a que viniera la grúa y recibí su llamada para decirnos que ya estaba en camino, supe enseguida de su su saber estar, educación y empatía. Efectivamente no nos defraudó. Felicidades a la empresa por tener a un profesional como la copa de un pino. Pep !

Montse G.

Hoy quiero agradecer de corazón a Taba de Txus Asistencia por la atención tan humana y profesional que recibimos ayer cuando vino a cambiar la rueda del coche de mi madre. En un momento incómodo, con muy mal tiempo y bastante preocupación, apareció un chico absolutamente encantador: cercano, atento, educado y con una empatía que de verdad marcó la diferencia. No solo hizo su trabajo rápido y eficazmente, sino que consiguió tranquilizarnos y hacernos sentir acompañadas en todo momento. Encontrarse con personas así hoy en día no es tan habitual, y por eso merece ser reconocido. Taba, gracias por tu profesionalidad, pero sobre todo por tu calidad humana. Da muchísima tranquilidad saber que detrás de un servicio así hay personas que realmente se implican y cuidan a la gente.

Pedro F.

Recomiendo a TABA si tenéis cualquier problema con un Tesla. Mi Tesla M3 SR Highland va perfecto y es el mejor coche que he tenido jamás, pero mi mente inquieta le dió por agotar la batería LFP y el coche se paró después de mil advertencias previas unos pocos metros antes de llegar a casa, por haber apurado demasiado (medido con ScanMyTesla). Advertencia: el buffer de 2,8kWh no está disponible para utilizar, por seguridad de la batería LFP. Llegó TABA, se puso manos a la obra y lo hizo muy bien. Tiene experiencia y sabía exactamente lo que había que hacer. Muchas gracias TABA por tu profesionalidad y simpatía.